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;信 息 分 析
1.1 信息分析的含义
国内的一些教材或论著往往将“信息分析”称之为“情报研究”,如蒋沁和王昌亚的《情报研究》、邹志仁的《情报研究与预测》、何浩的《情报研究与预测的方法》等。综合一些学者对信息分析和情报研究的理解,我们可以把信息分析理解为:信息分析人员根据用户的信息需求,运用各种分析工具和分析技术,采用不同的分析方法,对已知信息进行分析、对比、浓缩、提炼和综合,从而形成某种分析研究成果的过程。
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1.2 信息分析的特点
1.针对性
2.系统性
3.综合性
4.科学性
5.局限性
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1.3 信息分析的工作步骤
1.确定选题
信息分析课题一般来源于以下几个方面。
① 上级领导下达指令性研究任务,是为领导决策服务的。
② 接受科研部门或生产经营部门委托的研究课题。
③ 信息分析人员根据自己的专业特长和本单位的实际条件自行选择的研究课题。
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1.3 信息分析的工作步骤
2.制定课题研究计划
(1)课题目的
(2)详细的调查大纲
(3)研究方法和技术路线
(4)预计成果形式
(5)课题组的人员构成和分工
(6)完成时间与实施步骤
(7)研究工作所需条件
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1.4 信息分析的方法
2.研究素材的来源
1.回归分析法
回归分析法(Regression Analysis)是通过研究两个或两个以上变量之间的相关关系对未来进行预测的一种数学方法,它不仅提供了建立变量之间相关关系的数学表达经验公式的一般途径,而且可以对所建立的经验公式的适用性进行分析,使之能有效地用于预测和控制。该方法在信息分析领域应用广泛。
;2.层次分析法
它考虑问题全面,将决策者的经验予以量化,是一种定量分析和定性分析相结合的结构化、系统化、层次化的分析评价方法。它首先将问题所涉及的各因素进行分类,找出相互关系,构造层次结构;然后通过两两比较的方式确定决策方案相对重要程度的总的排序,从而为分析决策提供具有说服力的定量依据。
3.内容分析法
内容分析(Content Analysis)是一种在常规阅读文献的途径之外,系统、客观地对文献内容进行分析的专门方法。它通过将内容分解、整理、有序化等步骤,得到分析单元分布的定量数据,在这些数据的基础上,结合对文献的全局把握,研究人员可以测度关于文献内容的本质性事实和趋势。内容分析法是一种以研究人类传播的信息内容为主的社会科学研究方法,其最大的特点是将定量与定性相结合,提供了信息量化的新方式,推进了定性分析的系统化。;4.聚类分析法
聚类分析(Cluster Analysis)是根据事物本身的特性研究个体分类的方法,它是多元分析与当代分类学结合的产物,又称为群分析、点群分析或簇类分析。
5.定标比超法
定标比超(Benchmarking)是不断发现企业内外、行业内外的最佳理念或实践,将本企业的产品、服务或其他业务活动过程与本企业的最佳部门、竞争对手或者行业内外的一流企业进行对照分析的过程,是一种评价自身企业和研究其他组织的手段,是将企业内部或者外部企业的最佳做法作为自身企业的内部发展目标,并应用于自身企业的一种做法,从而改进本企业的产品、服务或者管理等环节,达到取而代之、战而胜之的目的,最终赢得并保持竞争优势的一种信息情报分析方法。
;6.SWOT分析方法
SWOT分析方法,是在调查研究的基础上,确定研究对象的内部优势因素(S-Strengths)、内部弱势因素(W-Weakness)、外部机会因素(O-Opportunities)和外部威胁因素(T-Threats),将它们按照矩阵形式排列起来,通过考察内外部因素的不同组配,进行全面系统的综合分析,从而作出最优决策的分析方法。
7.德尔菲法
德尔菲法(Delphi Method),又名专家意见法,是依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,团队成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法,经过反复征询、归纳、修改,最后汇总成专家基本一致的意见、观点与看法作为预测的结果。 ;
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