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通过本章学习,应重点明确:
1、管理人员配备的任务、内容和原则
2、管理人员选聘的来源及方式
3、管理人员考评的内容与程序
4、管理人员培训与开发的目标和类型
【案例】宝洁公司的用人制度
【教学视频】别样的女人:董明珠; 本章课堂思考与讨论
1. 你认为人员配置中需要注意哪些问题?公司招聘员工时应该关注员工哪些方面?
2. 人员再配置有哪些方法? ;
在一次工商界的聚合上,几个老板大谈自己的经营心得,其中一个说:“我有三个不成材的员工,我准备找机会将他们炒掉。”另一个老板问:“他们为什么不成才?””一个整天嫌这嫌那,专门吹毛求疵;一个杞人忧天,老是害怕工厂有事;另一个整天在外面闲荡鬼混”。第二个老板听后想了想说;“既然这样,你就把这三个人让给我吧。”
;三个人第二天到新公司报到,新老板给他们分配工作:喜欢吹毛求疵的人,负责质量管理;害怕出事的,负责安全保卫; 整天在外面闲逛的,负责产品宣传和推销。
三个人大为高兴,高高兴兴走马上任。过了一段时间,两个老板又碰到了一块,第一个老板问第二个老板,那三个人是不是也让他头痛了了。他回答:“哪里, 他们都是很出类拔萃的,由于他们的到来,工厂的盈利直线上升。”
问题:两个故事说明在人员配置中需要注意什么问题?;课堂思考与讨论; 观点;;;人力资源规划
人力资源需求
岗位说明书
诊断; 第一节 管理人员配备概述(P.188); 二、管理人员配备的任务和要求 ; 三、人员配备的内容和程序(P.190);13; 四、人员配备的原则; 第二节 管理人员的选聘(P.191);定义:指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员予以录用的过程。;招聘渠道的选择和人员招聘方法; 人员选聘的途径(外部和内部,优缺点比较)
(一)外部招募(外求制)
(二)内部提拔(内升制);; 实例:内部提拔—宝洁用人制度的核心; 实例:内部提拔—宝洁用人制度的核心; 实例:内部提拔—宝洁用人制度的核心; 实例:内部提拔—宝洁用人制度的核心; 实例:内???提拔—宝洁用人制度的核心; 实例:内部提拔—宝洁用人制度的核心;;; 三、管理人员的选聘标准(P.193); 附1:几家著名企业的选才标准; 附1:几家著名企业的选才标准; 四、管理人员的选聘方式(P.193);; 其他选拔方法;;情景模拟测试 ;情景模拟测试法应用 ; 附2:几大公司奇特的面试方式; 附2:几大公司奇特的面试方式; 第三节 管理人员考评(P.194); 第三节 管理人员考评;课堂思考与讨论;42;43;考评中常见的心理弊障
●晕轮效应:根据被评者某一方面的特征从而断定其他方
面均好或均坏。
●心理定势:事先就认定某人有某种好的或坏的行为特征。
●类已效应:被评者有某些特征与己相似而对其有好感。
●近因效应:以最近某人发生的事评价某人。
●趋中效应:不从实际出发,撇开两头,取中间状态进行评价。 (不好也不坏,一般等) ; 第四节 管理人员的培训与开发(P.197); 三、培训与开发的类型和方式(P.198);实例:几家著名公司的员工培训;实例:几家著名公司的员工培训
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