餐饮培训心得体会优秀范文8篇.docxVIP

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餐饮培训心得体会优秀范文8篇 餐饮培训心得体会优秀范文1 在餐饮培训学习当中,我更加了解,也看到了服务区为了做到上档次的服务工作,花费 了很大的精力和财力。从员工的着装到礼仪,从管理制度到卫生清扫,都进行了详细的讲解, 特别是对后厨的平安卫生,每个工种,每道程序都作了详细的规定。 通过这一段细致有步骤的学习,我深深体会到招待服务工作的重要性。它不仅代表了服 务区的精神面貌,也表达了服务区对外接待的真诚。所以,我们作为这样一个集体的成员, 更应该去热爱它,为这个集体多做点贡献。这具体应该表现为:有责任感,有上进心,对自 己所做的工作努力专研,一丝不苟的完成好。 如果我们每个人都能遵守员工守那么,认认真真的完成我们自己的本职工作,注意节约, 防止浪费,团结一心。我们的餐厅不仅服务工作会做的很好,而且我们的效益也会不断提高。 餐饮培训心得体会优秀范文2 当踏上集团职业经理人精英训练营的那刻起,我便告诫自己,人生的这场旅行,不仅要 收获抵达巅峰的喜悦,同时更要铭记沿途的风景,用心去体验,去成长。 前两天的课程,让我们对目前餐饮市场前景,公司规划以及心态,情绪管理,正能量, 目标,信念……有了深刻领悟。每天晚上疲劳的睡在床上时,才感觉真真切切地过了一天, 人生最重要的不仅是努力,还有方向。压力不是有人比你努力,即使看不到未来,即使看不 到希望,也依然相信自己的人生错不了。第二天叫醒我的不是闹钟,其实,是梦想! 每次的行动或是集合,都是通过哨声,哨声是命令,是指挥,是完全服从的指令,它让 我们时刻保持警觉,保持敏锐,保持清醒的头脑!还记得体能训练的第一个科目,它教会了 我们,不求与人相比,但求超越自己,要笑就笑出成长的性格。跳大绳科目,考验着我们团 队中的决策,指挥,标准,流程意识以及责任,用心的程度,虽第一次挑战失败,但一花凋 零荒芜不了整个春天,一次挫折也荒废不了整个人生。我们争取机会,齐心协力,全力以赴, 最终挑战成功。团队协作,专注当下,方可成功。极限军姿,更考验我们的坚持。当你感受 到全身痛苦难受时,我们要对自己说的是三个字“太好了,那正是我们蜕变的时刻。第五天 的100里拉练,不达目标,绝不回来的士气,鼓舞着我们这群有梦想的海外海人! 熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么 的叫人印象深刻。 在这里,自己对西餐方面有了比拟深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐 厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比拟好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏 着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳 认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单),第二个是“music”(音乐),第三 个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个 是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重 视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有 的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。 在尊品实习最刻骨铭心的是尊品员工竭尽全力为客人提供〃温馨细微,物有所值〃的服 务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说 服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么汤克的服务魅力有表现在哪呢?那就是 一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回 味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,假设要为客 人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期 望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求, 让客人愉悦地有频频光顾的欲望。有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要 在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。 之后的技能知识课更是让我们受益匪浅。工作中还有更多知识需要我们孜孜不倦地学 习,管理与领导的路上,更需我们用心去探索,去领悟。用心去感悟生命赋予我们的每分每 秒! 为期七天的培训虽结束了,但我们更明白踏上工作的路才刚刚开始,我们有信心,将自 己的生命写满精彩。 餐饮培训心得体会优秀范文3 转眼间,我进入—酒店培训已经一个星期了,在这一周里,公司领导,同事对我十分关 心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!虽然培训才经历了短短的一 个星期,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完 善,也比拟人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天熊总监给我们讲了很多,做 人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲

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