酒店总经理年终总结.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 酒店总经理年终总结 1、工作成果描述⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成果;⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立;⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店进展共同努力。2、工作失误总结⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响;⑵着重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求;⑶培训工作缺乏系统性，在2022年留意改进;3、个人优势分析⑴具有较强的亲和力，具备肯定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境;⑵具有较强的学习技能，可以在较短时间内对新的知识融会贯穿，并运用于实际工作中;⑶具有协调掌握技能、擅长沟通，对管理工作把控技能较强;⑷工作细致性较强，擅长从环节处开展工作，对工作大有进益;4、个人劣势分析⑴由于从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏;⑵对自身性格所具有缺点的掌握与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。二、