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三、建立良好的人际关系 家庭关系 同事关系 朋友关系 人际关系紧张是压力的主要来源之一 人际关系构成社会支持系统 三、建立良好的人际关系 支持系统的作用： 三、建立良好的人际关系 支持系统是表达情感的对象 “千里难寻是朋友， 朋友多了路好走” 三、建立良好的人际关系 马上有人顶 支持系统的作用： 四、学会舍得 人生， 总会面临很多选择； 有一些压力， 就是因为难以选择。 B A C D …… 四、学会舍得 舍得是一种智慧有舍，才有得 进，固然需要努力；  退，更需要智慧用心；  取舍之间，彰显智慧。 五、宽容与感恩 五、宽容与感恩 “宽容，是一种美德。 —CCTV公益广告 学会宽容别人 让三分风平浪静，退一步海阔天空 五、宽容与感恩 也要宽容自己 五、宽容与感恩 秦奋（葛优 饰）在这个教堂里请求上帝宽恕自己 2、压力过大易致成瘾行为 三、压力对行为的影响 喝闷酒 抽烟 四、压力对组织机构的影响 工作积极性下降：迟到，早退，缺勤，辞职 工作责任心下降：工作质量下降 工作态度变差：服务质量下降 潜能得不到发挥：创造性下降 1、压力过大导致工作质量下降 2、压力过大导致企业成本上升 缺勤率增加：用工成本增加 离职率增加：招聘成本增加 工作效率低下：生产成本增加 责任心下降：事故发生率增加 极端事件发生：影响企业声誉 总之，过大的压力可能影响： 身体、心理、行为 工作、生活、家庭 压力过大 怎么办？ 唠叨？ 暴饮暴食？ 疯狂购物？ 抽烟？ 喝闷酒？ 吸毒？ 面对压力如何是好？ 改变不良的 “成瘾行为” 养成健康的 “行为模式” 做好压力管理 合理释放压力 压力管理的目标 压力管理的目标 压力水平适度 5-10分 中度 ＜5分 较低 工作生活平衡 生活幸福快乐 压力管理的策略 一、换个角度看问题 一、换个角度看问题 一条小鱼 一只小鸟 换个角度，有何不同？ 一、换个角度看问题 老太太？ 美少女？ 换个角度看问题 结果就不同 换个角度，有何不同？ 一、换个角度看问题 1、塞翁失马，焉知非福 一、换个角度看问题 2、学习阿Q精神 一、换个角度看问题 阿Q的精神胜利法 = 心理胜利法 酸葡萄理论：“没吃到的葡萄都是酸的” 3、学习酸葡萄理论 一、换个角度看问题 吃不到葡萄 说葡萄酸 二、宣泄 二、宣泄 中学校长捐出画像供老师宣泄减压 二、宣泄 什么是宣泄？ 宣泄的原则----不危害他人 宣泄 发泄 = 1、用言语宣泄——倾诉 二、宣泄 倾诉就是把憋闷在心里的话表达出来 熟悉的人：家人、朋友、同事 不熟悉的人：专业人士、陌生人（网友） 自己：与自己对话，写压力日记 跟谁倾诉？ 二、宣泄 让你的心情变得更好 记录心情让心情变得更好 二、宣泄 你用QQ记录过心情吗？ 昨天真TMD倒霉！ 二、宣泄 2、用声音宣泄 二、宣泄 用力吼 使劲飙 印度警察，大笑减压 二、宣泄 2、用声音宣泄 印度的“笑声俱乐部” 深圳的“爱笑俱乐部” 二、宣泄 2、用声音宣泄 重庆的“笑声俱乐部” 哭是不是女人的专利？ 3、用眼泪宣泄——哭吧哭吧 二、宣泄 3、用眼泪宣泄——哭吧哭吧 二、宣泄 “男儿有泪不轻弹” 《男人哭吧不是罪》 4、用肢体宣泄——运动 二、宣泄 运动可以有效提高脑啡肽（快乐激素） 4、用肢体宣泄——运动 二、宣泄 香港“枕头大战” 美国“枕头大战” 5-10分 中度 ＜5分 较低 11-15分 较高 ≥15分 极高 你的压力怎么样？ 压力的积极作用 1、日常生活离不开“压力” 压力锅 充气拱门 2、压力伴随着我们成长 出生前他们就有竞争压力 3、有压力才有动力 “有压力才有动力” 绩 效 压力 压力都能变成动力吗？ “有压力才有动力” 绩 效 压力 压力过大绩效下降 压力的危害 心跳加快 呼吸急促 血压升高 满头大汗 肌肉紧张 吃不下饭 睡不好觉 身心疲惫 心慌 胸闷，常常叹气 高血压 多汗 偏头痛、颈椎痛 慢性胃炎、胃溃疡 失眠、多梦、恶梦 压抑、神经衰弱 老虎 VS 老板 高血压 冠心病 颈椎痛 糖尿病 慢性胃炎 胃溃疡 失眠症 抑郁症 与压力 有关的 疾病 一、压力对身体的影响 1、胃病与压力关系密切 Aimee_Fang 生前照 Aimee_Fang的微博页面 最后一条微博 一、压力对身体的影响 2、颈椎病与压力关系密切 一、压力对身体的影响 2、颈椎病与压力关系密切 压力越大时，颈椎越痛？ 压力减轻时，疼痛减轻？ 为什么 2、颈椎病与压力关系密切 一、压力对身体的影响 山寨版颈椎操 一起做个颈椎操 采字颈椎操 3、心血管疾病与压力关系