专业化销售流程之转介绍及约访演示文稿.pptVIP

第一页，共二十九页。 优选专业化销售流程之转介绍及约访 第二页，共二十九页。 课程大纲 转介绍方法回顾 常见的转介绍异议及处理 电话约访转介绍准主顾 第三页，共二十九页。 乔?吉拉德250定律： 每一个客户后面都隐藏着250个客户！ 随时进行转介绍，像呼吸一样自然 转介绍方法回顾 第四页，共二十九页。 提问 我们要求客户为我们做转介绍了吗？ 第五页，共二十九页。 提问 为什么还没有人给我们转介绍？ 第六页，共二十九页。 提问 客户为什么要为我们转介绍？ 第七页，共二十九页。 怕朋友不认可这个理财计划 这个客户经理好象不专业 怕客户经理打扰朋友 …… 业务员 如何向客户 索取转介绍名单呢？ 客户 第八页，共二十九页。 现有客户 准主顾 亲戚朋友同学 你所认识的其他人 …… 最重要的转介绍名单来源 客户是 转介绍名单的来源 第九页，共二十九页。 最近谁结婚了？ 谁生子了？ 谁搬新家了？ 经常和谁在一起吃饭？ …… 还有吗？ 这样的方式可以引导客户提供名单 第十页，共二十九页。 * 转介绍的客户 1、和客户非常的熟悉，能够像朋友一样进行交往，这样的客户在日常的生活中就可以要求转介绍 2、如果客户属于年纪较长的，性格属于乐于助人的型，对你的工作非常的认可的，可以要求转介绍。 第十一页，共二十九页。 第一步：引导对方对理财服务给予正面回应 第二步：感谢对方肯定自己所提供的服务价值 第三