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模块八 管理信息系统;思索:
1、面对激烈市场竞争,百年青啤是怎样实现可连续发展?请简述之。
2、青啤成功转型对我国企业发展有哪些启示?
;项目1 管理信息系统概述;项目1 管理信息系统概述;3、系统分类
(1)按系统起源可分为自然系统、人造系统和复合系统
(2)按系统复杂程度可分为物理系统、生物系统、人类社会和宇宙系统
(3)按系统抽象程度可分为概念系统、逻辑系统、实体系统
(4)按系统功效可分为社会系统、经济系统、军事系统、文化系统、企业管理系统、……
(5)按系统和外界关系可分为封闭系统和开放系统;(6)按系统内部结构;项目1 管理信息系统概述;2、信息系统功效;3、信息系统分支;1、管理信息系统概念
管理信息系统是指一个以人为主导,以计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其它办公设备等信息技术为基础,对信息进行搜集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略优势、提升效益和效率为目标,支持企业高层决议、中层控制、基层运作集成化人机系统。它强调人主导作用、 工具当代化、目标明确、支持不一样管理层、集成化人机系统。
2、管理信息系统特征
(1)主题性(2)系统性(3)共享性(4)人机系统(5)当代管理思想、当代管理方法与先进管理伎俩相结合(6)多学科交叉边缘学科
;3. 管理信息系统结构
管理信息系统结构即管理信息系统框架或架构,是指管理信息系统内部各组成要素之间相互关系。从不一样角度看,其结构主要有基本结构、概念结构、层次结构和功效结构。
(1)基本结构
MIS基本结构包含以下几部分:
第一,计算机硬件系统。
第二,计算机软件系统。
第三,网络通信系统。
第四,数据存放系统。
第五,系统中工作人员。
第六,与系统相关规章制度;(2)概念结构
所谓概念结构,就是从管理信息系统概念或涵义角度来对其进行结构划分。MIS概念结构主要由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四部分组成。;(3)层次结构
MIS层次结构就是从纵向角度来进行结构划分。普通来讲,从高层到低层,管理可分为战略、战术和业务三层,与此对应,管理信息系统也可分为三个层级子系统。其中,业务系统主要负责处理企业内部日常活动,数据庞大,工作量大;战术层管理信息系统主要负责对业务数据进行归纳、概括、集中和分析,为中层管理人员监督、管理工作提供方便和服务,信息量较少,工作量少;战略层管理信息系统主要帮助高层管理人员进行长久战略决议,促进决议合理性和科学性,处理数据量极少。 ;(4)职能结构
MIS职能结构是指从横向角度,依据系统内部各组成部分发挥功效不一样进行结构划分,如图8-4;项目2 管理信息系统发展与应用;二、管理信息系统当代应用;当前,管理信息系统在企业当代化管理中应用主要有以下几个:
1、企业物料需求计划系统
(1)企业物料需求计划系统涵义
(2)企业物料需求计划系统发展历程
2、企业资源计划系统
(1)企业资源计划系统概念
(2)企业资源计划特征
(3)企业资源计划功效模块;(2)企业物料需求计划系统发展历程
第一阶段:MRP早期发展阶段(20世纪60年代)
;第二阶段:闭环MRP系统阶段;第三阶段:企业制造资源计划阶段
20世纪80年代初,伴随社会进步和计算机技术发展,企业对MRP系统功效提出新要求,希望它引进财务管理等新功效,如要求把产品销售计划用金额来表示销售收入;要求对物料赋以货币属性以计算成本并方便报价;要求用金额表示能力和采购、外协计划以编制预算等。; 2、企业资源计划系统;(2)企业资源计划特征;④它更多地强调财务,含有较完善企业财务管理体系,使价值管理概念得以实施,资金流与物流、信息流愈加有机地结合。
⑤它较多地考虑人原因作为资源在生产经营规划中作用,也考虑了人培训成本等。
⑥它采取了最新计算机技术,如客户或服务器分布式结构、面向对象技术、基于WEB技术电子数据交换EDI、多数据库集成、数据仓库、图形用户界面、第四代语言及辅助工具等。
;(3)企业资源计划功效模块
ERP系统主要含有以下四种功效模块:
A.财务管理模块
B.生产控制管理模块
C.物流管理模块
D.人力资源管理模块 ;项目3 管理信息系统新发展;2、决议支持系统特点
(1)它是支持而非取代决议者。
(2)它主要处理半结构化、非结构化决议问题。
(3)它重点强调决议效果而非决议效率。
(4)它是一个人机协同工作系统,二者缺一不可。
(5)它含有较高灵活性、应变性。
(6)它含有很好用户友好性,易于为普通非计算机专业人员使用或操作。;二、电子商务;电子商务最早出现在20世纪60年代欧美国家。中国电子商务始于1997年。
1999年至,我国电子商务进入第二个发展阶段 ,一些网站服务商成为该阶段
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