风险管理在医院医疗管理的运用.pdfVIP

风险管理在医院医疗管理的运用 目的就风险治理在医院医疗治理中的应用效果及对治理质量的影响 进展探究。方法2022年5月至2022年5月，本院在医疗治理中并未采纳 风险治理；2022年6月至2022年6月，本院则在医疗治理中实施风险治 理，比照风险治理实施前后的效果以及治理质量。结果实施风险治理后， 医护人员的风险意识有所提高，医院治理质量有明显提升，不良大事的发 生率有所降低。结论将风险治理运用到医院医疗治理中，可有效降低不良 大事的发生率，并提高了医疗治理的质量，有助于实现医患关系的和谐进 展。 【关键词】 风险治理；医疗治理；不良大事 随着社会的不断进展进步，医院的经营与治理渐渐为人所重视，作为 一个医疗构造，医院不仅需要为患者供应更优质的医疗效劳，还需要降 医疗效劳过程中的风险，以最大限度保障患者的合法权益，从而有效缓和 医患之间的关系[1]。然而，社会的进展与进步过程中，总是会存在冲突 与冲突，医院的经营治理同样如此，其在经营过程中必定会存在风险与冲 突。在医疗治理过程中实施风险治理，主要是为了保证医院的稳定进展， 并在肯定程度上促进社会的和谐进展。由此，本文就风险治理在医院医疗 治理中的应用效果及对治理质量的影响进展探究，现就详细状况作以下报 道。 1 资料与方法 1.1 一般资料：2022 年 5 月至 2022 年 5 月，本院在医疗治理中并未 采纳风险治理；2022 年 6 月至 2022 年 6 月，本院则在医疗治理中实施风 险治理，比照风险治理实施前后的效果以及治理质量。1.2 治理方法：风 险治理详细包括风险识别、评价与处理，详细状况如下所述：1.2.1 风险 识别：在对风险进展治理之前，必需要先对风险进展识别，即意识到医院 何时、何地会存在什么样的风险，只有意识到风险的存在，才能提出有针 对性的治理措施，从而将风险毁灭在萌芽中。一般而言，医院治理工作的 每一个环节均有可能存在风险，在进展风险识别过程中，治理人员必需要 从各个角度进展识别，并对动态的风险进展亲密监测[2]。当前，医院可 实行两种方式对风险进展识别：①流程图法：治理人员对本院的工作流程 进展分析，找出每个环节中可能存在的安全隐患，并实行措施将风险的发 生率讲到最低；②调查法：治理人员自行对风险进展准时的调查，从而找 出医院中潜在的风险，并就此制定适宜的预警方案，以防止风险的发生。 1.2.2 风险评价：风险评价为风险治理的必经步骤，无论是哪一家医院， 其均会存在治理上的风险，但风险有大有小，并不都会引发严峻的影响。 因此，治理人员在对医院的风险进展识别以后，必需要对风险进展评价， 并依据评价的详细方式来选择合理的应对措施。一般而言，风险评价主要 包括以下两方面的内容：风险有多大？风险会造成何种后果？其中，风险 的大小可采纳概率的方式来计算，如概率越大，则说明风险的发生率越高， 必需要实行相应的应急方式进展处理，将风险的发生率降到最低[3]。如 若风险相对较小，则可实行相应的措施予以避开，以降低损失。1.2.3风 险处理：在对风险进展识别与评估之后，治理人员应依据风险的发生概率 与后果的严峻程度来实行科学、合理的措施进展处理，以避开风险对医院 的正常运行带来危害。一般而言，风险处理主要分为以下几点内容：①强 化预防工作。风险的发生概率与严峻程度有大有小，治理人员可据此实行 相应的预防措施，如对医院内部的根底设施设备进展修理、更换，将风险 的发生概率或者不良后果降到最低。②实行风险滞留与转移。风险滞留， 也就是将风险停留在医院的内部，并通过医院内部的力气来将其毁灭，如 若医院内部需要开展较大的医疗工程，但该工程简单造成安全隐患，甚至 会患者的生命安全与医院的有序进展造成影响，则必需要实行相应的措施 来取消该工程，从而躲避风险。1.2.4加强内部培训：近几年来，医疗纠 纷引起了社会的广泛关注，这属于医疗治理方面的内容。一般而言，在医 疗纠纷中，患者均会提出医院难以承受的赔偿费用，从而导致护患之间的 关系日益紧急，最终危害到医院自身的进展。然而，大多数医疗纠纷均是 治理人员缺乏相应的法律意识，没有注意证据的保存，从而导致医疗纠纷 迟迟得不到良好的解决[4]。因此，医院内部需要要加强相应的培训，培 训的内容包括法律意识与专业技能，从而不断提高相关人员的专业素养， 将风险的发生率降到最低，并有效维护医院的合法权益。1.3 观看指标： 比照风险治理实施前后的不良大事发生状况。同时，调查本院实施医疗治 理前后的治理质量，采纳本院的自行制作的问卷调查表进展调查