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职场商务礼仪介绍 营销部：XXX 第一页，共三十一页。 通过现场寻找魅力男、魅力女--------导出魅力的要素——外形、内涵、智慧。 第一篇章 形象礼仪 第二篇章 办公室礼仪 第三篇章 电话礼仪 第四篇章 位次排列礼仪 第五篇章 说话的艺术 第二页，共三十一页。 形象展现你的魅力 第一篇章 仪容 仪表 仪态 第三页，共三十一页。 仪容 总体要求 大方整洁，职业； 头发勤理、勤洗，并梳理整齐； 勤剪指甲，不要留长，不留污垢； 体味严重者要想办法除味； 脸要勤洗，不要满头大汗就进客户办公室； 消除头皮屑，肩膀上若落满头屑会有失大雅，应该及时清理； 不要戴墨镜或变色镜，让客户看到你的眼睛才会相信你的言行。 第四页，共三十一页。 每天都得刮胡子，定期修建鼻毛； 保持身体干净卫生，勤换衣服勤洗澡； 有抽烟习惯的要注意口腔卫生，避免烟味太浓； 头发勤洗勤梳理，不留长发，建议发尾不要超过耳根，发式以线条简洁、流畅、自然为好，做到给人以健康舒适的感觉。 养成自我保健意识。男士平常也应使用基本护肤品，尤其是在容易引起皮肤干燥的秋冬季节。 第五页，共三十一页。 妆容配合气质：依据自己的气质来适当化妆，讲究协调，给人以“浓妆淡抹总相宜”的感觉。此外，妆容上还要根据时间、场合、地点的不同来选择； 典雅不失清新：妆容显出典雅又不失清新的职业格调，表现出成熟、干练而又亲切的职业形象，让客户感到你