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- 2022-07-07 发布于重庆
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信息系统运维管理制度
信息系统运维管理制度
为了规范公司信息系统的管理维护,确保系统硬、软件稳定、安全运行,结合公司实际,制定本制度。制度包括信息机房管理、服务器管理、信息系统应用管理、信息系统变更管理、信息系统应用控制。
一、信息机房管理
1、硬件配备及巡检
1.1、信息机房按规定配备防静电地板、UPS、恒温设备、温湿度感应器、消防设备、防鼠设施等相关基础设施。
1.2、机房管理人员定期(如每月或每季度)对机房硬件设备设施进行巡检,以保证其有效性。
1.3、机房应建立相关的出入登记、设备巡检、重大故障等记录,并认真填写。
2、出入管理
2.1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需领导批准,并认真填写登记表后方可进入。
2.2、进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋。
信息系统运维管理制度全文共8页,当前为第
信息系统运维管理制度全文共8页,当前为第1页。
3、安全管理
3.1、操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。
3.2、未经批准,不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置;
3.3、软件系统的维护、增删、配置的更改,必须按规定详细记入相关记录,并对各类记录和档案整理存档。
3.4、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露信息资料与数据。
3.5、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏
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