招聘实操技巧.pptVIP

注意非行为特征的描述——假行为 四种典型的假行为事例 不完整的叙述 含糊的叙述 应征者侃侃而谈，却没有具体说明的实际行为 经常、有时、常常等 个人主观看法 应征者个人的信念、判断或观点 理论性或不切实际的叙述 关于将来的设想，或打算但未办到的事情 应该、我会、我想、愿意、将、可能等 关键之一 ：阐述明确 第六十二页，共八十六页。 我大部分时间都能够应付所需处理的工作 一般来说我都可以自己应付新的工作，不须请教别人 一般来说我自己虽然忙，但我仍然乐于帮助别人 这个办法效果很好 你怎样做才可以应付所有的工作 请举一个例子，说明你要学习的工作，然后逐步描绘你学习的过程 你可以讲一个例子有关你很忙但仍帮助同事解决难题吗？ 你怎么知道这办法效果很好，你有什么事例来证明这点吗？ 含糊 跟进 第六十三页，共八十六页。 我相信为客户额外尽力是值得的 我肯定我所做的工作比我的本份多 我认为，我的想法对两个小组的合作有很大的影响 即使有时一些想法有争议性，我认为每个人都有责任建议新的方法 请举一个例子说明你为客户额外尽力的经验 请讲述你在哪个项目中做了什么工作 请告诉我你的想法有什么具体的影响吗？ 请告诉我你提出这种建议的例子吗？ 主观 跟进 第六十四页，共八十六页。 那次情况不仅教会我下一次说什么，也教会我不说什么 如果我是经理，我会用不同的方法处理表现欠佳的员工 当我了解到要全体同仁同意