工程项目沟通和协调程序.docx

工程项目沟通和协调程序 1.1项目沟通和协调原则 （1）协调的宗旨 以实现“工程质量优良、安全生产无事故、施工进度符合计划工期、创建文明施工工地”管理目标为宗旨，制定科学的管理措施和进度计划，优化各种资源配置，与其它相关单位搞好协调、配合关系，所有的管理措施、进度计划、资源配置及施工协调都必须立足于保障上述目标的成功实现。 （2）积极服从监理单位协调与安排的原则 坚决服从发包人（监理）单位统揽全局做出的决定，即使该决定未能满足自身的协调要求，甚至是增加了自身的工作量与工作难度。无条件地服从发包人（监理）做出的现场指示，是我们各项管理工作的最高原则。 （3）协调制度的原则 1）严格遵守合同规定的协调配合制度，按照规定的时间提出协调申请，按照批准的安排开展工作，在规定的时间内完成工作。 2）准时参加协调会议与各类专题会议。 3）按照监理单位的现场指示安排、完成相应的工作。 （4）诚信的原则 1）在协调工作中，我们遵循诚信的原则，对自身做出的承诺，决不食言，用行动树立良好的信誉。 2）严格按照合同的接口界限完成自身的工作，对自身的项目做到不遗漏，同时提醒接口对方完成相关工作。 3）遇到合同未明确规定的项目时，先按照监理单位的指令开展工作，后根据相应的规定进行商务处理。 （5）低耗与高效的协调关键路线原则 在协调、配合工作中，执行低耗、高效的关键路线，杜绝扯皮，减少环节，雷厉风行，不留尾巴。 （6）根据轻重缓急灵活处理的原则 在现场实际工作中，遇到计划外的特殊情况，如其它承包商必须临时进行某项工作，我们将根据轻重缓急的原则进行灵活处理，也许这将使自己原定的计划推迟或取消。 遇到事故等紧急情况，迅速采取最得力的措施，并在事后向有关单位做出说明与解释。 （7）相互尊重与平等的原则 在协调工作上，我们将与各承包商相互尊重，充分理解与体察对方的困难，探讨摸索适宜、得体的工作方式，做到相处和谐，配合融洽。 我们认为，工作仅有轻重缓急之别，绝无高下之分。因此，与任何承包商的协调配合，都必须遵循平等的原则。 1.2与相关单位的协调 （1）与设备制造商的协调 1）严格按照制造厂的图纸与安装工艺，在制造厂现场代表的指导下进行安装调试，并接受其检查与验收。安装工序未经制造厂代表检查签字通过，不得进行设备调试工作。 2）加强对制造厂图纸、技术文件、安装工艺的理解与熟悉，加强与现场指导人员的交流与沟通，防止由于缺乏沟通引起误解，进而导致施工方法、工艺或工序的错误。 3）发现设备缺陷，应立即告知制造厂代表，共同确认后采取处理措施。 4）安装工作出现缺陷时，处理方案必须得到制造厂代表的批准，保证处理后设备的性能指标。 （2）与设计单位的协调 1）开工前，认真阅读图纸，邀请设计人员对重要系统进行技术交底。 2）安装中与设计单位的协调主要集中在变电所监控、保护、电缆桥架等系统上，安装调试中发现设备与设计不一致等问题，及时与设计部门联系沟通，确定修改方案后实施。 （3）与运行单位的协调 1）后续电气回路接入运行系统设备时，必须采取切实可靠的安全防护与隔离措施，防止误跳运行设备，确保已运行设备与系统的安全生产。 2）有关调度联系工作要通过运行单位进行，需根据试验计划提前提出受电或并网申请，待电力系统批准后实施。 3）当已移工程无论何种原因需要检修或技术改造，而且运行单位需要援助时，我们将在第一时间到达现场，从人力、物力上满足该项目实施。 （4）与电网系统单位的协调配合 提前与电网系统单位就项目竣工验收、入网等进行协调配合。 1.3协调内容 （1）图纸与技术资料协调 1）根据施工计划，落实图纸与技术资料的供应情况，应能满足安装需求。 2）认真阅读与检查图纸，领会设计意图。如发现图纸中可能存在错误或有疑问时，及时以书面方式报告监理和设计单位，避免造成返工或浪费。 3）安装调试中如发现图纸与设备接线不符等问题，应立即报告监理单位、设计代表及制造厂家代表，确定处理办法。 （2）进度与计划协调 1）按规定的日期开工，并按规定的期限优质完成合同规定的全部建设项目，工作面的移交，必须按照本合同的规定及发包人的安排，按时移交。 2）及时向监理单位提供设备安装计划及安装调试工作的实际最新进展。 3）及时就进度计划执行情况与监理单位交换意见，如不能满足重要节点工期按时完成的要求时，立即采取对策进行赶工，确保总目标的实现。 4）及时就进度执行中遇到的问题向监理单位报告。 （3）技术协调 1）开工前，根据设计图纸与技术资料编制详细可行的施工技术方案或措施，报请监理单位审查批准后下发施工班组执行。 2）根据工程需要，参加由监理单位主持的不定期的技术专题会议，包括设计交底会、重要技术措施方案讨论审查会、现场技术问题讨论会等。 3）施工中出现的设备缺陷，及时请厂家现场技术指导到场见证，填写设备缺陷单