电子商务应用实务教材配套教学课件（完整版）（文字可修改版）.ppt

;学习情境一 电子商务的认知 ;学习情境一 电子商务的认知;任务一 电子商务的认知;上页;南方航空公司电子客票;上页;上页;实例四：平安保险公司的网上业务 ;上页;上页;电子商务的概念 ; 拓展：不同视角下的电子商务;总结：什么是电子商务;我们研究的是狭义的电子商务：;对电子商务内涵的深化认识 ;二 电子商务的进一步认识——框架结构; 商流是动机和目的，资金流是条件，信息流是手段，物流是过程。 1、商流是实现电子商务的动机和目的。所谓商流，是一种买卖或者说是一种交易活动过程，通过商流活动发生商品所有权的转移。 2、资金流是实现电子商务的条件，资金流主要指资金的转移过程，它包括付款、转账、结算、兑换等过程。网络银行对电子商务有着重要的促进作用，在电子商务中，银行是连接生产企业、商业企业和消费者的纽带，起着至关重要的作用。银行是否能有效地实现电子支付已成为电子商务成败的关键。 3、信息流是实现电子商务的手段，信息流主要包括商品信息的提供，促销行销，技术支持，售后服务等内容，也包括询价单、报价单、付款通知，转帐通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信用和中介信誉等。现代电子商务环境下的企业管理本质就是对企业信息流实施有效控制，从而增加企业效益。 4、物流是实现电子商务的过程，它并不存在于所有电子商务活动中，但如今却受到越来越多电子商务企业的重视。 ;;三 电子商务的优势;具体表现在： ⑴距离越远，使用费用低廉的互联网进行信息传递的成本相对于传统的信件、电话、传真的成本就越低，缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息成本。 ⑵买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易环节，也降低了双方交易成本。 (3)通过互联网进行产品介绍、宣传，避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。;⑷电子商务实行“无纸贸易”，可减少90%的文件处理费用。 ⑸互联网有利于买卖双方及时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库存成本大大降低。 ⑹企业在销售商品和处理订单时，用电子商务可以降低??价、提供报价和确定存货等活动的处理成本。;Cisco实例;戴尔（Dell）实例;北美汽车商通过互联网推销汽车，每年可节约10亿美元； 传统银行开设一个营业网点需要一次性投入人民币约350万元，其经营成本占到经营收入的60%，而网络银行的经营成本只相当于经营收入的15%至20%。 ;2、覆盖全球市场，没有时空限制，扩大交易机会 ;个性化管理;3、改变了企业的竞争方式 ;3、改变了企业的竞争方式 ;4、使用更灵活，达成交易更方便 ;上页;五 电子商务的功能——展示 ;五 电子商务的功能——交易 ;五 电子商务的功能——服务 ;上页;上页;间接电子商务;直接电子商务;上页;EDI电子商务;Internet电子商务;内部网络电子商务;移动电子商务;任务二 电子商务盈利模式的选择;上页;案例一：阿里巴巴中文站的价值网络;*;*;*;案例二：当当网上购物中心的价值网络;*;学习情境一 电子商务的认知;THANK YOU!;学习情境二 个体消费者的电子商务应用;学习情境二 个体消费者的电子商务应用;任务一 个人网上银行的申请和使用;一、电子金融;一、电子金融;二、电子商务与电子金融;三、电子金融的服务内容;网上保险;2022/7/9;电子化的资本市场;;网上证券功能; 网上个人理财;2022/7/9;四、网上银行;1、网上银行特点;2、网上银行提供的服务;网上银行提供的服务;网上银行提供的服务;2022/7/9;2022/7/9;网上银行提供的服务;2022/7/9;网上银行提供的服务;网上银行提供的服务;2022/7/9; 3、个人网上银行的开通;个人网上银行的开通;（1）在银行柜台办理网上银行;电子银行口令卡的申请;;U盾的申请;（2）网银的注册与使用环境设置;2022/7/9;2022/7/9;2022/7/9;2022/7/9;2022/7/9;工商银行的个人网上银行即注册成功。;（2）网银的注册与使用环境设置;第一步：下载安装安全控件 安全控件实质是一种小程序。由各网站依据需要自行编写，当该网站的注册会员登录该网站时，安全控件发挥作用，然后通过对关键数据进行SSL加密，防止账号密码被木马程序或病毒窃取，可以有效防止木马截取键盘记录。 　 目前，各银行的网银及网络交易平台等容易让不法分子有机可乘，使得其客户受到经济损失的网站，大多都会使用安全控件对客户的帐号密码等信息加以保护。 第二步：安装证书驱动程序 驱动程序即添加到操作系统中的一小块代码，其中包含有关硬件设备??英特尔 极芯显卡驱动程式的信息。有了此信息，计算机就可以与设备进行通信。;下载安装安全控件与证书驱动程序