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秩序维护骨干拟提升考试试题 （A卷拟提升队长、主管） 姓名：小区 现职务 拟提升职务 （总分：100分、时间60分钟）一、填空题（19分，每空1分） 物业开展质量方针：、、、； 普通员工上班迟到10分钟以上应当如何处理； 保护公物、维护环境卫生应该养成、、的良好习惯; 物业公司车辆号码分别为、、、 公司环境方针、 、 、 公司的企业精神、；二、选择题（共15分，每题3分） 1、保安员在执行任务，处理日常事务工作中，一定要（）o A、端正态度B、尽心尽职C、强行制止D、可解不可结2、出现纠纷矛盾时，保安员可通过说服教育方法解决，主要是（）o A、灵活机动B、分清是非C、强行制止D、耐心劝导4、当业户丧失一辆自行车时，管理公司应（）责任。 A、不予理睬B、赔偿C、协助调查D、违约5、保安员处理问题的方法（）。 A、教育与处分相结合B、强行制止C、可散不可聚D、罚款 三、消防知识简答题（1—5题每题2分、6题5分） 间答题： .平安工作的方针是？ 答： .火灾扑灭的基本方法有？ 答： .泡沫灭火器可用于扑救？ 答： 4、扑灭初起火灾的最正确时间是多少分钟？ 答： 5. “防火责任人制度”是什么？ 答： 6、报警时应说明的内容 发现起火后，首先应保持冷静，然后拨打〃 119〃火警 ；听到拨通的号音后, 应简练准确地讲清以下内容： 四、判断改错题（请判断对错，并将错的地方进行改正，每题1