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公司经营特点与理念 公司经营特点与理念 ? 君临物业紧密结合区域、物业和业主的特点，制订和完善个性化的 服务设计，因地制宜地不断进行整合和提升，建立起令人耳目一新的质 量模型。 ? 服务启动超前化。 一旦与合作单位建立合作关系，立即启动前 期服务工作，从物业管理的独特视角为合作单位提供各方面有说服力的 建议。 ? 服务理念人本化。 所有工作首先考虑最大限度地方便业主，以业 主的满意作为管理服务的出发点和归宿点， 力争零缺陷、 无微瑕服务。 ? 服 务内容菜单化。 针对业主的服务“菜单”提供服务，全过程、全方位、 员工的得失、升迁、去留紧密挂钩。 服务成本合理化。 珍惜和用好来自 业主的每一分钱，各个环节与层次均实行质量成本双否决制，以保证业 主享受到最为物美价廉的服务。 ? 服务架构简约化。 以直线制管理为基础， 使管理服务达到“效能、效率、效益、效果”的最佳目的。 服务责任全 体化。 强调在任何情况下，员工都要自觉维护业主的利益和公司的形象。 ? 员工队伍素质化。 不仅管理层和技术系列员工具备较高素质，作业层员 工也均具有较高的综合素质，并在身高、容貌、气质等方面有较高要求。 ? 若我公司承接贵单位物业管理事务， 我们将在传统物业 管理基础上， 高起点规划本项目的物业管理， 高水平实施物业管理操 作，高质量提供物业管理服务。 ??? 设施设备是物业赖以维持正常办 公秩序的“硬