为什么玩家会流失:如何理解次日留存率
在常见免费游戏(F2P)的运营数据指标中,次日留存率可能是游戏最关注的指标之
一了。为什么这样说?因为如果大多数玩家无法在游戏里留存下来,那么玩家将如何进
一步的转化并且付费呢?
次日留存率,是指玩家安装游戏之后,第二天还会重新启动游戏的概率。事实上,
这个指标自身并不是一个非常强大的“诊断工具”,它仅仅是一个揭示游戏机制是否存
在问题的一个表面症状。
基于以上原因,游戏数据分析人员善于用首次用户体验(FTUE)漏斗模型去诊断玩家
在游戏中遭遇的“卡点”。不过,一个平滑的 FTUE 漏斗模型,并不能确保游戏良好的
次日留存率。
典型的首次用户体验(FTUE)漏斗模型
让我们看看下图中的 FTUE 的具体数据
一个典型的 FTUE 漏斗模型,将会显示出哪部分玩家在游戏安装后,成功完成了游
戏新手引导阶段的哪些步骤。
分析上图,这个 FTUE 可以认为是相当的不错的。几乎有 80%的玩家都成功的度过
了新手引导阶段。没有高于 6%的玩家在任何小步骤中丢失。如果这个 FTUE 的表现却
搭配
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