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护理管理学 护理管理学 简答题 简述建立控制系统时应遵循的原则。 ①与计划相一致原则； ②同组织文化相匹配原则； ③指出控制关键点上的例外原则； ④直接控制原则； ⑤标准合理性原则； ⑥追求卓越原则 简述直接进行护理工时测定的主要步骤。 ①首先确定被测定的护理人员能正确地、熟练地掌握测定项目的操作技术与方法； ②列出所测项目的全部必需的操作程序； ③测定每一程序所需时间，每个步骤所耗工时之和称总工时； ④根据个人经验或用不同时间反复测定，对所测项目误差的百分比加减； ⑤有些操作者因精神紧张等因素而造成误差，病人个体差异也出出所需工时不等，这种情况可由数名操作者对同一项目同 时操作或在不同病人身上多次测定工时，取其平均值。 简述在目标管理中确定目标值的要求。 ①目标的词义表达必须清楚； ②要明确规定期限； ③要有一定的约束条件； ④目标值应尽量以量化指标来表示； ⑤目标值应具有良好的预测； ⑥目标值必须具有可行性。 简述造成时间浪费的因素。（各举一例） ①沟通交流方面的问题，如频繁的社交活动、会议； ②缺乏计划及管理能力，如不会有效的授权； ③干扰过多，如突发事件、计划外的事情； ④处理书面工作方面的缺陷，如文档、物品管理混乱。 简述Z 理论在护理管理中的应用。 ①采用民主参与的护理管理，让护理人员充分参与决策过程； ②建立长期的劳资管理制度，以减少护理人员的流失； ③提倡团队合作