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1
期末试题
考试科目:铁路客运组织
考试年级:
考试类别:考试 考试时间: 90 分钟
一、填空题(2*10=20 分)
1、旅客列车乘务制度分 包乘制 9 _______和 轮乘制 两种。
2、旅客按需要选定一定的运输方式,在一定时间和空间范围内发生的位移,形 成客
流。
3、 某幼儿园外出参加演出,由两名老师带队, 15 名儿童其中身高 1.45 米 3 名,
1.3 米 5 名, 1.45 米 3 名,不足 1.1 米 7 名,要求乘 K264 次并使用卧铺,需要 购
买_5______全价票, _Z_____ 儿童票,至少购买 9 硬卧票。
4、变更路径是指发、到站不变,只是经过不同线路到达。
5、新运行图增加的车次前冠有字母,其中 Z 代表 直达特快 ,丫 代表 临时旅
游列车 ,L 代表临时旅客列车 。
客运站的主要设备包括—站房、站台、站前广场_组成。
7、 优化旅客列车编组的一种方式是提高列车技术速度, 主要应改善线路,机车,
车辆,信号等技术装备。
8、保价运输的行李,包裹在运输中发生损失,无论托运人在办理保价运输时, 保价
额是否与行李,包裹的实际价值相符,均应在保价额内按损失部分的实际价 值赔
偿。
9、 行包的运到期限,从承运日起,行李 600 公里以内为 三天,601 公里以 上 每增加 600 公里增加一 天。
10、 旅客携带不可拆分的整件超重,超大物品以及动物都应按该件全部重量补收
四类包裹运费。
、单项选择题(2*10=20 分,请把答案填写到以下表格中)
3
3 4 5
8 9
1 2
题号
10
6
7
2
答
答案
3
1、旅客运输计划按执行期限的不同,可分为(C )三种形式。
A、长远计划,年度计划和季度计划 B 、长远计划,年度计划和月度计划
C、长远计划,年度计划和日常计划 D 、五年计划,年度计划和月计划
2、 大型客运站为了方便旅客上下车采用与车底板等高的高站台,其高度为( C) A 1.1 米 B 、0.5 米 C 、1.25 米 D 、1.2 米
3、一件怕湿货物,由于装卸时下暴雨而造成湿损,该事故属于 (A)
A、铁路责任,应负责赔偿
B、 自然灾害,铁路不负责赔偿
C、货主责任,托运人未采取防湿装置
D 不好说 4、旅客乘车距离(A )为直通客流
A、跨两个及其以上铁路局的 B 、在一个铁路局范围内的
C、有直接到达的列车 D 、超过 1000 公里的
5、包车人改变或取消用车计划时,应向承运人缴付( A )
A、延期使用费或停止使用费 B 、停止使用费或停留费
C、延期使用费和停止使用费 D 、停止使用费和停留费
6 下列属于铁路过失造成运输阻碍的是( A)
A、列车严重超员 B 、火灾 C 、爆炸 D 、吸烟者乱扔烟头
7、有一股客流(流程 300 公里)从本局一分界口流出,经外局后,又从另一分 界口流入本局,该客流属于(C)。
A、市郊客流 B 、管内客流 C 、直通客流 D 、长途客流
8、持站台票上车并在开车(B )后仍不声明的,按无票乘车处理。
A 10 分 B 、20 分 C 、30 分 D 、40 分
9、旅客托运行李时,必须提出有效的客票和(c )。
A、包裹票 B 、行李票 C 、托运单 D 、货签
10、一旅客持包头至大同硬座客快联合票乘 K264 次于呼和浩特站提出继续乘车
4
到北京,并要求改乘软卧,列车长同意办理。该旅客的履行变更属于( A)
A、越站 B 变座和越站 C、变座,变铺和越站 D、以上都不是
三、 判断题(2*15=30 分)
1. 1484 次列车属跨三局及其以上的直通旅客列车 Y
2. 按保价运输的行李取消托运,保价费不退。 丫
3. 一旅客夜间起来上厕所,由于误开列车侧门(侧门列车员漏锁),导致旅客 坠车身亡。该伤亡事故属于旅客自身责任。 X
4. 每张车票只能托运 50 公斤的行李 X
5. 铁路旅客票价率和行李包裹运价率是由铁路自行拟定、执行的 X
6. 除车票外,有关人员还可持铁路乘车证和特种乘车证乘车 .Y
7. 客流的主要组成是流量,流向和流速。 丫
8. 旅客出站时所购车票都要收回。 X
9. 旅客列车应免费为旅客提供开水。 丫
10. 旅客票价是以硬座票价率为基础的。 丫
11. 旅客要求越站乘车,只要在原票到站前提出即可。 X
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