保洁日常作业规程.pdfVIP

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保洁日常作业规程 1 目的 规范物业服务中心日常保洁标准,保证服务区域的环境清洁,为客户提供清新优雅的生 活环境。 2 适用范围 适用于物业住宅类物业服务中心的日常保洁作业。 3 术语和定义 无 4 职责 岗位 职责 环境维护部 负责按照本规程执行日常保洁作业。 环境维护部负责人 负责对保洁日常作业的督查。 5 工作规程 5.1工作日常保洁服务规范 序号 分类 清洁区域 要求 1)保洁材质保持洁净、光亮及原有本色。 2)保洁材质保持完整、无破损。 5.1.1 总体要求 3)物业服务区域无明显蚊、蝇、蟑螂、老鼠活动。 4)高空保洁作业设置温馨提示牌,并有专人负责监视。 5)保洁员作业后在对应《保洁签到表》签字确认。 1)地面光亮、无水渍、污渍及垃圾杂物。 2)垃圾桶内的垃圾随时不超过垃圾装置的2/3且无异味。 3)烟灰装置无痰迹污物、石砂洁净且装量不超过烟盖的 2/3,烟头不超过5个。 4)墙面无浮灰、斜视无迹印,无粘贴广告。 5.1.2 室内保洁 大堂 5)天花灯具无蜘蛛网、无浮灰。 6)玻璃窗及玻璃大门光亮、无污渍。 7)大堂清洁作业时,设置警戒线或温馨提示牌。 8)雨天或潮湿天气时,大堂放置防滑地垫,并放置温馨提 示牌。 序号 分类 清洁区域 要求 9)消防栓、灭火器、信报箱、电器开关及各种宣传栏、告 示牌、指示牌、风口、对讲电话、按键无灰尘,无污渍。 1)地面、墙面、天花以及摆设物保洁的要求同“大堂”。 2)玻璃窗无污渍、无胶迹、无灰尘。 楼层 3)消防楼梯通道地面无垃圾杂物,扶手无灰尘、无污渍。 4)每个单元梯间地面烟头不超过3个。 5)楼层垃圾桶表面无污渍、无异味、无垃圾水溢出。 1)电梯轿厢地面无污渍、无水渍、无垃圾杂物。 2)电梯轿厢四壁光亮、无浮灰、无污渍、无锈渍。 电梯轿厢 3)电梯轿厢内无异味、无乱粘贴现象。 4)电梯轿厢顶栅的无浮灰、无蜘蛛网。 5)电梯门槽无泥沙、无垃圾杂物。 1)地面、墙面、天花及摆设物保洁的要求同“大堂”。 办公区 2)办公家私洁净、光亮、无污渍。 3)垃圾篓的垃圾随时不超过垃圾篓的2/3且无异味。 1)地面无积水、无垃圾杂物,门口放置防滑地垫。

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