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优品博购商城电子商务分析计划
随着网络的而迅速普及,网上购物也越来越受到人们的喜爱,快捷便利的网购给人们带来乐
趣的同时,也有不少的烦恼随之而来。网上购物选择少,出现了质量问题无人管等等成为不
少喜爱网购朋友最头疼的问题。优品博购商城让你不再有顾虑。
优品博购商城是一家综合型的网上购物商场,其里面的货物种类齐全:服饰、玩具、家
具家电、母婴用品、体育用具、数码产品、化妆品、箱包、特产美食等只有你想不到,没有
你买不到的。它不仅仅商品种类多,品牌齐全,不同层次的消费者在他上面都可以买到自己
喜欢的产品。
优品博购商城作为一家大型的网上购物商城,有着完善的货物供应渠道,无论大小商品,
都来自正规的生产厂家,实行竞标上架的制度,在产品质量的把关上也有严格的要求,对于
质量次的,来路不明的产品坚决取缔,让消费者买的高兴,用的尽兴。
优品博购商城除了商品种类齐全,品质优外,其较一般商城更低的价格,也让不少消费
者切实感受到了实惠,由于其商品都是直接从生产厂家进货,价格就比一般代理商的要低的
多。一位消费者告诉笔者说:“优品博购商城的商品一般都比别处便宜,并且不少的商品的
而质量比大商城里面的都好,她就常常在优品博购商城上面购物。”
打开优品博购商城的网页,笔者可以看到不少消费者留言,每条留言都有客服人员的耐
心回答,在留言平台上,消费者也可以自由交流。此外优品博购商城推出的七天不满意退货
服务,使消费者不用再担心出问题没人管了,大大消除了消费者的疑虑。如此质优价廉的商
品,加上贴心周到的服务,怎能让人不心动呢?为此,笔者还亲自体验了一把呢。
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京东商城商业模式分析
京东商城简介
自2004 年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城一直保持高速成长,连续六年增长率均
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超过200% 。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时
间提供优质的产品及满意的服务。京东商城目前拥有遍及全国各地2000 万注册用户,1200
家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等
11 大类数万个品牌70 余万种优质商品,日订单处理量超过15 万单,网站日均PV 超过3500
万。现在,京东商城已占据中国网络零售市场份额33.9%,连续12 个季度蝉联行业头名。
B2C 的发展
2010 年是中国电子商务梦想照进现实的一年,截至 2009 年 6 月底,我国规模以上电子
商务网站总量已经超过 12000 家。特别是自进入 2008 年来,整个电子商务行业呈现出高
速增长的态势。电子商务的未来是属于 B2C 的,据研究表明仅在此二年不到时间内创建的
电子商务网站占现有网站总数的 22.3%,且有 75.4%的电子商务网站专注于细分行业的
B2C。其中作为发展铅直B2C 模式的京东商城在近几年内获得了很好的成绩。自2004 年创
立至2008 年,京东商城的年销售额分别为1000 万元、3000 万元、8000 万元、3.6 亿元和
13.2 亿元。达到了340%的复合增率增长,在B2C 市场脱颖而出。一时间京东商城的“商业模
式”成为了行业人士议论的热点,对此有人赞同、有人呲之以鼻。然而盈利就是王道,京东商
城的经营之道是值得探讨的,那么京东的商业模式是怎样的呢?经营模式又是怎样的?京东
会有一个怎样的未来呢?
京东商城的商业模式
1.业务模式
(1)主要商品
京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品;手机数码;电脑、软件、办公;家居、厨
具、家装;服饰鞋帽;个护化妆;钟表首饰、礼品箱包;运动健康;母婴、玩具、乐器;食
品饮料、保健品十大类逾10 万种。其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类
超过3.6 万种商品。
(2 )主要服务
京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。
依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户,坐享其成”的便捷。目前,分
布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。2009 年 3 月,京东商
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