国际商务谈判(1)PPT课件.ppt

国际商务谈判（第一讲）;;;In the end,,,,;A few words,,,;Key words and expression;The problem;立场式谈判;;谈判的任何方法都可以通过三个标准来衡量:;;所以,;;;;There is an alternative,,,;There is an alternative,,,;;“原则谈判或依据原则进行谈判,旨在通过有效和友好的方式取得最明智结果的谈判方式. ” 四个基本要素: 人: 把人和事分开. 利益: 着眼于利益,而不是立场. 选择: 为共同利益创造选择方案. 标准: 坚持使用客观标准. ;人和事分开;房客:房租已经很高了。 房东:很久没有加房租了。 房客:由于其他费用增加，所以我不能再多交房租了。 房东:由于其他费用增加，所以我要提高租金，增加收入。 房客:房间需要粉刷。 房东:他不爱惜房子。 房客:我知道类似的房子，有人出的房租比我的便宜。 房东:我知道别人要租这样的房子得花更多的钱。 房客:像我这样的年轻人付不起高房租。 房东:像他那样的年轻人喜欢弄出噪音，糟蹋房间。　　;房客:房租应该降低，因为周围环境都不好。 房东:我们作为房东应该提高房租改善周围环境。 房客:我不养狗也不养猫，是个