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酒店保安领班岗位职责
酒店保安领班岗位职责
【篇一:酒店保安领班工作职责】
项目名称:
文件名称:保安领班岗位职责 版本 :1
生效日期: 2009年7月1日
工作时间
早班:7:30-19:30
夜班:19:30-7:30 应用范围:保安
做二休一 。 岗位职责
1. 早晚班领班必须每天早上7:20分和晚上19:20前在监控室门口主持召开“班前会”, 分
析本班工作中存在问题,查找原因。布臵工作要求,检查本班人员的着装仪表、值勤状况
和服务质量。通报和布臵一天内的工作及重要服务工作,并提出当天的工作要求;
2. 负责当天对各岗位按检查标准,实施检查;
3. 当天检查次数不少于3次;
4. 服从领导,以身作则,严格执行各项管理规章制度,及时了解掌握本班人员的思想动态,有
针对性的进行教育,发现问题应及时汇报。
5. 针对本班人员工作能力状况进行合理搭配岗位和工作技能的指导。
14.做好本班次工作日志记录和与接班班组工作用品的交接手续、岗位与岗位进行对口交接班。
15.教育下属人员坚持文明服务,礼貌用语,增强安全防范意识和识别能力,团结一致,搞好班
组精神文明建设。
16.检查、督促下属人员爱惜使用各种安防器材和日常用品,做好保管、保养工作。
17.晚19:30时交岗,并召开班后会总结当天各岗位存在的问题,并将班后会内容记录在
《领班工作日志》上。
18.夜间领班巡视次数不少于4次。
项目名称:虹桥美爵酒店
文件名称:保安监控岗位职责
工作时间
早班:7:30-19:30
夜班:19:30-7:30
做二休一
版本 :1 生效日期: 2009年7月1日 应用范围:保安
岗位职责
1. 本岗位保安员早晨7:20开始开班前会,7:30时准时接岗;夜班19:20开班前会,19:
30准时接岗。
2. 检查运行日志记录情况,如设备故障应及时报酒店保安部通知相关部门检修,并将情况
记录在工作日志上;
3. 当班保安员必须具备高度的警觉性和高度的责任心,掌握监控设备使用性能,,按设备操
作程序熟练作业,保证监控系统的正常运行。
4. 负责每日检查监控设备是否正常,如果不正常应立即查明原因,报至酒店保安部,由工
程部检修或请相关单位进行检修。发现系统故障时应立即向酒店保安部报修,并采取应
急措施,同时积极协助相关部门尽快排除故障。
5. 交接班实行对口交接制度,接班保安须仔细检查仪器设备、工具和交班记录。交班保安
应将本班发生的情况告知接班保安,做到班班清,事事明。
6. 坚守岗位,严密监视屏幕上各种动态情况,发现可疑情况,立即报告上级,并采取跟踪
监控或录象,并随时提供有关信息和配合酒店保安部行动。
7. 负责每日对监控设备清洁,做好监控室设备的维护保养,保持监控室在规定的温度、湿
度、粉尘度和整洁的环境条件下运行,保证监控的正常使用并每周进行一次大扫除。
8. 监控的当班保安在当班期间必须始终保持饱满的精神状态,严禁擅自离岗或在岗位上打
瞌睡。
9. 遵守保密制度,不得向无关人员泄露监控掌握的摄像资料。
10. 不得随意更改当前作业程序、不得随意删除硬盘上保存的摄像资料。
11. 注意随时与各有关岗位保持联络。
12. 服从领班的指令和工作安排。对领班的工作指示和工作要求严格执行,不得无故拒绝或
顶撞领班。禁止无关人员进入监控。上级批准或有专人陪同进入监控参观必须做好相应
的记录。
13. 发现违反酒店管理制度的行为人员,立即通知领班和酒店领班采取措施。
14. 对前来借用或归还钥匙的相关部门人员做好应验收签名工作;
15. 如有其他部门人员因工作需要查看监控录像内容的,监控中心保安员须在《监控工作记
录》上登记,并经过酒店保安部经理确认有效后方可查看;
16. 交接班时,将《监控工作记录》移交给下一班。
4.7 保安员在值勤时如发现可疑情况; a). 应对可疑情况跟踪监视和录像;
b). 当红外线报警系统报警时,及时通知就近保安员到现场查明原因或予以处臵;
c). 必要时用对讲机通知领班和酒店领班到现场处理; d). 将可疑情况和处理结果记录在《监控工作记录》;
e). 配合酒店保安部对周界红外线探头进行一次测试,测试情况记录在《监控工作记录》
上;
项目名称:虹桥美爵酒店
文件名称:保安消控岗位职责版本 :1
生效日期: 2009年7月1日 应用范围:保安
工作时间
早班:7:30-19:30
夜班:19:30-7:30
做二休一
岗位职责
1. 本岗位保安员早晨7:20开始开班前会,7:30时准时接岗;
检查运行日志记录情况,如设备故障应及时报酒店保安部通知
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