社区工作-社区工作方法与技巧.pptxVIP

第九章 社区工作方法与技巧第一节 社区分析技巧第二节 关系建立和问题的介入第三节 社区组织工作技巧第四节 社区项目的评估第一节 社区分析技巧社区分析——介入社区的起点在社区工作中遇到的第一个课题是“如何认识和分析社区？”只有尽可能多地了解社区，才有可能搞好社区工作。一、全面认识社区的主要工作1、探索社区背景2、探索工作方向3、探索社区动力4、建立社区关系二、探索社区背景1、社区的基本情况社区历史与传统：曾有的重要事件、影响、社会、舆论和风俗习惯社区的自然环境和设施：区位与边界环境设计、土地利用、交通基础设施：供水、排水、电力、卫生、照明、邮电通信、娱乐设施等社会服务：医疗保健、教育、社会福利服务商业服务和经济社区居民社区人口情况 (规模与流动、年龄的比例和分布、家庭的规模和类型、民族情况)住房情况职业情况：失业、就业、职业类型等(双薪、单薪、双下岗家庭)价值观：态度与行为社区内结构和组织、权力分配与领导社区直接提供服务的政府、非政府组织驻扎在社区内的政府机构和企事业单位社区内的团体居民或团体的政治参与2、了解社区的方法参与式观察法：例如，社区行或叫社区漫步文献分析访问法： 街头访谈：和居民进行街头接触或渗入访谈 深入访谈（个别、小组）：拜访关键人物社区普查法：问卷调查居民小组和居民大会三、探索工作方向 ---社区问题与需求1、社区需要与社区问题基本需要（衣食住行