落实营运策略的全方位绩效管理制度教材.pptVIP

剧终 第六十二页，共六十三页。 内容总结 落实营运策略的全方位绩效管理制度。关注财务KPI，但忽视管理的KPI。营运类指标包括财务及顾客指标。管理类指标包括内部流程及学习与成长指标。4. 选拔、培养并运用部门干部，以提升人员之专业知识、服务质量及效率。注明每一衡量标准的成果反馈来源，进度检视及成果验收时间。2-2。2-1被评估人在本职位需加强及发展的能力- 自我规划。绩效被评估人应于一月底前，完成绩效发展计划的所有程序。绩效被评估人应于七月底前，完成年中绩效检视的所有程序。绩效被评估人并就整体自我绩效表现作一评论〈表3-1〉。评估人应完成年底绩效检视〈表1-5〉，以及总评论〈表3-2〉。双方应就整体绩效成果达成共识〈表3-3〉，共同签名于封面以示确认。剧终 第六十三页，共六十三页。 GE led the change into “360-degree evaluation”- reviews that take into account the judgments of peers and subordinates. We loved the ideas; for a few years it helped us locate the “horse’s asses” who “kissed up the kicked down.” But like anything driv