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面试方案设计 一、测试指标 1、举止仪表 测评内容：仪表、举止、体态、外貌、气色、气质、精神状态等。 评分标准：穿着打扮得体、言行举止得当。 2、言语表达能力 测评内容：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。 测评标准：口齿清晰、表述准确、用词得当。 3、计划组织协调能力 试题形式：让考生进行角色扮演，给考生组织一个活动，制定一个方案，进行计划组 织和协调。 评分标准：考虑周全、计划可行、措施有力、协调有效。 4、应变能力 试题形式：给考生一个突发情况，进行情况的处理。 评分标准：反应敏捷、考虑周全、行为有效。 5、执行能力 试题形式：让考生叙述自己之前独立完成一件上级指派的任务。 评分标准：逻辑严密、事件清晰、符合事实、个人感悟。 6、团队合作能力 试题形式：让考生叙述一件团队合作完成的任务。 评分标准：叙述清晰、定为准确、团队意识。 二、评价标准 评测指标 标度及评价标准 优（8-10分） 良（5-8分） 中（2-5分） 差（0-2分） 组织