具竞争力的专业销售人员.pptVIP

态度：动力源 …… 积极的面对一切 工作和兴趣 销售是一种职业 销售人员本身就是商人 …… 第三十页，共四十二页。 创造奶酪而不仅仅是寻找奶酪 主动寻找帮助客户发展的机会 逐步引导客户 …… 第三十一页，共四十二页。 与众不同将使你具有竞争优势 在建立关系的过程中影响决策标准！ 你 你的公司 你的方案 USP and UBV 第三十二页，共四十二页。 认真分析你自己 你都有具有哪些资源？其中你有哪些资源是可以被你的客户利用的？ 你的客户是否知道你的这些资源？ 你的客户是否认同你的这些资源是他可以利用的？ 为什么你会认为你的这些资源对你的客户而言是有利用价值的？ 这些资源如何被客户利用才能产生更大的价值？ 你的客户同意这一点吗？他愿意这样做吗？为什么？ 第三十三页，共四十二页。 沟通 上面很重视这件事…… …… 第三十四页，共四十二页。 知识 产品/公司 竞争对手 行业 客户和商业 第三十五页，共四十二页。 请回答： 你为什么会认为你的客户需要你的服务或产品？ 客户为什么会购买你的服务或产品？ 你的服务或产品所产生的商业价值和个人价值是什么？ 与竞争对手相比你的USP（Unique Selling Point）是什么？ 你的UBV(Unique Business Value)是什么？ 第三十六页，共四十二页。 客户管理 客户的需求/要求与可能的服务相