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销售促销人员 KPI 绩效量化考核 销售部关键绩效考核指标 6 销售收入 销售回款率 季/年度 7 销售费用节省率 季/年度 8 坏账率 季/年度 9 新增客户数量 季/年度 10 市场占有率 季/年度 序号1KPI 序号 1 KPI 指标 销售额/销售量 考核周期 月/季/年度 指标定义/公式 考核期内各项业务销售收入总计/销售数量总计 实际完成的销售额或销售量 ?100％ 计划销售额或销售量 资料来源 销售部 2 销售计划达成率 季/年度 销售部 3 年销售增长率 年度 当年销售额? 上一年度销售额 ?100％ 上一年度销售额 财务部 4 新产品销售收入 核心产品 季/年度 考核期内新产品销售收入总额 财务部 5 月/季/年度 考核期内企业核心产品销售收入总额 财务部 实际回款额 ?100％ 计划回款额 财务部 销售费用预算? 实际发生的销售费用 ?100％ 销售费用预算 销售部 坏账损失 主营业务收入 ?100％ 财务部 考核期内新增合作客户数量 销售部 当前企业产品销售额或销售量 当前该类产品市场销售额或销售量 ?100% 市场部 序号 1 KPI 指标 销售额/销售量 考核周期 指标定义/公式 月/季/年度 考核期内业务销售收入总计/销售数量总计 资料来源 区域部 2 销售任务达成率 季/年度 实际完成的销售额或销售量 ?100％ 计划销售额或销售量 区域部 3 回款达成率 季/年度 实际回款额 ?100％ 计划回款额 财务部 4 年销售增长率 年度 当年销售额 ? 上一年度销售额 ?100％ 上一年度销售额 财务部 5 费用率 季/年度 实际发生的销售费用 ? 100 ％ 财务部 6 坏账率 季/年度 销售费用预算 坏账损失主营业务收入 ?100％ 财务部 7 新增客户数量 季/年度 考核期内新增加客户数量 销售部 8 当前企业产品销售额或销售量 区域市场占有率 季/年度 ? 100% 市场部 当前该类产品市场销售额或销售量 9 新产品销售净利润 新产品利润率 月/季/年度 ? 100％ 财务部 新产品销售总收入 10 核心产品利润率 月/季/年度 核心产品销售净利润 ?100％ 核心产品销售总收入 财务部 渠道部关键绩效考核指标 序号 序号 1 2 KPI 指标销售额/销售量渠道开发计划 实现率 考核周期 指标定义/公式 月/季/年度 考核期内通过渠道销售的收入总计/销售数量总计 资料来源 渠道部 季/年度 实际达成渠道开发目标数量 渠道开发计划目标 ?100％ 渠道部 3 年销售增长率 年度 当年销售额 ? 上一年度销售额 上一年度销售额 ?100％ 财务部 4 回款达成率 季/年度 实际回款额 计划回款额 ?100％ 财务部 5 销售费用节省率 季/年度 销售费用预算 ? 实际发生的销售费用 销售费用预算 ? 100％ 财务部 6 渠道库存量控制 季/年度 渠道库存量控制在适当范围内，具体标准量根据 具体实际设定 渠道部 7 新增渠道 成员数量 季/年度 考核期内新开发销售渠道成员数量 渠道部 8 渠道满意度 季/年度 渠道满意度的高低，可以通过渠道调查来实现， 比如通过第三方调查机构 渠道部 9 代理商培训计划 完成率 年度 实际完成的培训项目(次数) 计划培训的项目(次数) ?100% 渠道部 序号KPI 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 促销计划完成率 月/季/年度 实际完成的促销次数 计划促销次数 ?100% 促销部 （因促销活动） ? 活动后当月销售额或销售量 ? ? ? 活动前当月销售额或销售量 ? 1? ? 100% ? 财务部 当年销售额 ? 上一年度销售额 ?100％ 上一年度销售额 财务部 促销费用预算 ? 实际发生促销费用 促销费用预算 ? 100％ 财务部 当前企业产品销售额或销售量 当前该类产品市场销售额或销售量 ?100% 市场部 6 宣传品制 作完成率 季/年度 完成宣传品制作种类 计划宣传品制作种类 ?100% 促销部 7 促销效果评估 季/年度 促销效果评估一般采用综合投入产出比评估法、 销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法 市场部 8 促销方案预期 目标达成率 年度 经验证达到预期目标的促销方案 ?100％ 促销活动方案总数 促销部 2 月度 销售增长率 3 年销售增长率 年度 4 促销费用节省率 季/年度 5 产品市场占有率 季/年度 直销部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 直销部经理 总经理 部门 部门 直销部 序号 KPI 指标 销售额/销售量 销售计划达成率 年销售增长率 销售费用节省率 权重 30% 15% 10% 10% 绩效目标值 考核期内销售额/销售量达到 万元或 件考核