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公司文档管理制度
1目的
为加强公司文件、档案的管理;增强文件、档案平安性和保密性;规范公司文件、 档案格式;统一文件、档案程序,特制定公司文件、档案管理方法。
2格式的规范
公司文件、档案的格式包括:抬头、字体、编码,要作到统一、规范,公司对外 联系、内部行文按照统一的格式,一律要求打印后送发。公司设置专用服务器,将各 项文件、档案的格式及要求置于该计算机服务器上,员工随时调用。
3档案区分
重要文件及电子邮件,须拷贝或发送到办公存档室。由办公室将公司文件、档案 进行分期、分类、分级管理,按不同的文件、档案格式编制编码,编码作到明确、统 一,方便使用、存档、调阅。
4文档分类管理
公司建立各类文档的目的,一是通过文档可了解公司整个开展情况,二是便于查 找、使用。根据公司经营范围,文档可分为几类如下:
4.1行政类
⑴ 公司内部管理制度、交流文件、会议纪要、重要函件;
⑵机要文件:股东会/董事会会议纪要、决议等材料;审计报告、商业密件以及 不可随意复印的文件或传阅的文件等;
⑶公司的宣传材料、简介、刊物等;(4)公司人事档案,各项人事记录;
⑸行政产生的各项记录,资产、设备说明书、驱动盘等。
4. 2技术类⑴技术文档/开发平台/产品代码/产品研发测试过程文档和记录;
⑵技术资料:与工作有关的开发工具及技术参考和学习资料。
4. 3商务类⑴ 非经营协议:公司之间合作、协作协议;
⑵经营合同:
①用于公司的租赁、通讯以及办公方面的合同、协议;②商务经营活动合同,包括正式合同、内部合同、采购合同以及合同执行过
程记录等;
⑶ 客户档案:以客户为单位,自与该客户建立联系开始,除基本情况外,记录 每一次活动及每一项合同执行情况。
(4)媒介档案:每一家媒介建立独立档案,除基本情况外,记录每次合作或采购 活动情况。
4.4工程文档从销售立项到完成全过程的工程正式文件和沟通备忘文件,全部独立存档。
5产品运营资料文档
公司外部托管的服务器上的所有内容均由产品经理每周备份一次,刻录光盘交给 办公室保管。
5文档编号规那么⑴常规文件编号规那么:
公司名称缩写+文档类别头一个字母+具体类别+顺序号(3位)。
如:公司总经理办公会纪要一份:CJ-AM-总经理办公会纪要-006⑵ 工程文档编号规那么:
工程编号+具体类别+顺序号(3位)如:XX工程沟通会议纪要一份XS-沟通会议纪要-01
⑶公司运营管控文档编号规那么:
公司名称缩写十文档类别头一个字母+顺序号(3位)。
如:CJ_AM_RR_04, “CJ”代表公司;“AM”代表所属科目-行政管理;“RR”代 表类别-规章制度;“04”代表顺序号具体科目分配如下:
科目名称
英语全称
代码
综合管理
Integrated Management
IM
行政管理
Administrative Management
AM
人力资源管理
Human Resource management
HR
财务管理
Financial Management
FM
工程管理
Project Management
PM
2
销售管理
Sales Management
SM
研发管理
Research and Development management
RD
技术管理
Technical Management
TM
售后管理
Customer Service management
CS
其他
OThers
OT
具体类别分配如下:
类别名称
英语全称
代码
规章制度
Rules and Regulations
RR
工作流程
Work Flow
WF
文档表格
Document Form
DF
其他
OThers
OT
(4)公司所运行的质量管理体系、IS027001体系,其体系文档编号规那么遵循各自 的文档编码体系。
6文档管理
以上各类文档均包括文书文档、电子文档及网络文档(定期备份)。对于合同、客 户档案、媒介档案、产品文档、代码等有保存价值的文档,必须形成文书文档,所有 文档和资料、数据全部及时抄送给办公室,办公室分类后制作备份,建立内部管理数 据库,并分密级上传到内部服务器,设置访问权限,员工在授权范围内调用。
两级管理
分为公司及部门两级管理。所有文档正本,由公司归档;各部门经常查用的文档 由部门保管复印件,并将文档目录报公司备案。
专人管理
文档管理是很重要的工作,无论任何部门及个人都应遵守制度。
文档管理人员(办公室)职责
⑴负责确定公司文档的内容范围;制定文档归档、管理方法及管理细那么;整理、 编辑档案。
⑵ 部门文档管理人员负责确定本部门文档内容,并报公司备案;制定本部门管辖 范围文档的存档、管理方法及管理细那么,并报公司备案;负责文档的编排、汇总、续 档,索引的编制及保管,重要文档
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