管理人员应该具备的八项能力.docVIP

可编辑 可编辑 . . 可编辑 . 管理人员应该具备的八项能力 中层管理人员不管是作为一名执行者还是一名领导者管理人员应该具备的八项能力，都必须通过别人来完成任务。要做个“服众〞的经理人，应该有意识地提高以下八项能力： 领悟能力：做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此为目标来把握做事的方向，这一点很重要，千万不要一知半解就开始埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，但结果是事倍功半，甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事，胜过草率做十件事，并且会事半功倍。 方案能力：执行任何任务都要制定方案，把各项任务按照轻、重、缓、急列出方案表，一一分配部属来承当，自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的开展上，不断理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的方案。在方案的实施及检讨时，要预先掌握关键性问题，不能因琐碎的工作，而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于创造80%的业绩。 指挥能力：无论方案如何周到，如果不能有效地加以执行，仍然无法产生预期的效果，为了使部属有共同的方向可以执行制定的方案，适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿，而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术，是部属能够自我指挥。 控制能力：控制就是追踪考核，确保目标到达、方案落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉，然而企业的经营有其十分现实的一面，有些事情不及时加以控制，就会给企业造成直接与间接的损失。但是，控制假设是操之过急或是控制力度缺乏，同样会产生反作用。 协调能力：任何工作，如能照上述所说的要求，制定完善的方案、再下达适当的命令、采取必要的控制，工作理应顺利完成，但事实上，主管的大局部时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调，也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。 授权能力：任何人的能力都是有限的，作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为，而要明确自己的职责就是培养下属共同成长，给自己时机，更要为下属的成长创造时机。孤家寡人是成就不了事业的。 判断能力：判断对于一个经理人来说非常重要，企业经营错综复杂，常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。这就要求洞察先机，未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机，最后变成良机。 创新能力：创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志，要提高执行力，除了要具备以上这些能力外，更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识，这就需要不断地学习，而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的，它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程，不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程，也就是向创新迈进的过程。因此，我们做任何一件事都可以认真想一想，有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。 要清楚创新无极限，惟有创新，才能生存。 当前服装生产管理不良现象: １、从班组长、主管到厂长对生产工艺要求从不深入阅读分析，总是是懂非懂，对生产进度总是口头说说，缺乏明细的具体方案，做多少算多少。“尽量抓紧〞“差不多〞“不可能〞“我也没有方法〞常常挂在嘴边作为任务完不成的理由。 ２、班组长品质意识差，麻木追求产量，不开产前分析会事前准备加强控制，每次总是等问题出现后去补救，每天忙于“救火〞工作。工作无效率，处理问题无结果，从无主动回报工作的好习惯。 ３、经理、厂长只会下达任务，对如何正确指导员工实际操作不做分析研究，现场处理问题总是不彻底、不果断。做到那里想到那里，根本没有用正确的方法去做正确的事。 ４、关键时刻厂长、车间主管缺乏主动性及现场统筹、组织指挥能力，每次出货总是忙、乱、差、错。 ５、品质出了问题不是先解决为快，而是在办公室追究对证、扯皮、责怪、骂人、逃避和推御责任。 ６、部门之间团结协作意识差，总是以自我为中心，不顾大局，从不主动与他人沟通协作，心胸狭窄的甚至给工作设定阻力。 ７、大多数车间主管、组长通常喜欢讲：“我跟他说过了〞“真麻烦〞“差不多就行了〞不负责任的话。品质第一的意识十分浅。 ８、厂长、主管、组长缺乏本钱核算、数字、和表格标准管理的概念，从不做标准的现场记录，对流量从不知如何控制，积压大量半成品出不了成品，最后一次交后道大量回修。 ９、部门之间工作不协调，岗位职责不清，每天工作无方案、行动无目标、操作工缺乏责任感。业务员、采购员、技术员人与人之、部门之间缺乏沟通和讨论，总是勾心斗角、拉帮结派，消极怠工，影响团结。 １０、现场生产流程管理不标准，程序混乱无先后，组长不会写工序、测工时，计件工价不合理，造成员工情绪化。每到月终发工资总有员工闹到办公室或找老板投诉。 １１、生产工艺资料编写格式既不标准化又不标准发放，什么资料该发给谁？谁审核？转交给谁