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广汽本田零部件中级认证考试参考答案;;1、广本哲学的含义;2、广本哲学目的;3、尊重人的基础;4、三个喜悦的内容;5、广本哲学中“三个喜悦”所表达的理念;6、三个喜悦的主体;7、广汽本田的公司宗旨;8、广汽本田的运营方针;9、三现主义的基本定义;10、PDCA基本定义;11、QC7道具;12、Dst-P基本定义;13、5W2H的基本定义;订单类型（按紧急程度分） ;订单类型（按订购零件种类分） ;定期订单的目的及意义 ;定期订单的三固定;申请BO取消的三个必要条件（原则上不能取消）;不能通过定期订单订购的零件品种;紧急订单与定期订单的四点不同;紧急订单是否能够当天发货，当天发货的前提条件;不能发空运的零件种类;中心仓及各分仓库的仓库代码;需要制作火急订单的两个必要条件;火急订单的到货时间与定期订单及紧急订单的对比 ;火急订单的价格 ;火急订单传送方式 ;缸体订购基本流程 ;缸体订单的制作传送方式 ;缸体订购需提供的4个照片资料 ;单位车辆与个人车辆提供照片资料的不同点 ;保修车辆与用户自费更换车辆所提供照片资料的不同点 ;缸体打烂照片的二个要点;车壳订购基本流程;车壳类订单的制作传送方式;车壳订购需要提供的6个资料;除车壳、缸体、座椅总成外，哪些零件需要用特殊订单进行订购;座椅总成订购基本流程;哪些车型供应座椅总成，哪些车型不能供应座椅总成;座椅总成订单的制作传送方式;零部件款汇款中收款单位名称;零部件款付款时间要求;零部件款汇款中的金额要求;使用订货辅助程序订货的好处（至少3点）;订货辅助程序基本原理;基准MAX/MIN计算公式;基准参数名词解释（安全天数、到货天数、订货频率）;潜在库存计算公式;通过ROQ计算能够订货的条件;系统推荐订货数计算公式;月处理对ROQ基准表的影响;三种便捷查询功能的作用;频度筛选、振幅过滤的作用;订货辅助程序中频度的算法描述;G\H频度含义;基准振幅的含义;智能订货中“广本放假，追加天数”功能的作用;智能订货中“广本放假，追加天数”天数的使用方法;“调整最大值”的计算方法;除了ROQ表中数据影响订货计算，还有哪些项目影响？;调整基准并使基准生效的步骤;ROQ清单中订货数不准的影响;自行调???个别高频零件（如机滤）订货频度的思路;本店采购单截止时间、直接应对仓库代码、应对采购员的姓名，电话，邮件，传真;特约店需公示的四个流程;采购的两个来源;车间和前台的订货注意事项;确认采购单是否传输成功的三个方式（按先后顺序）;到货数据与广本确认差异的原因;到货数据未收到的解决方式;入库上架三核对;到货出现替代时的处理方式;验收注意事项;例外入库的原因;例外入库的注意事项;盘点的意义及目的;盘点的注意事项;品种盘差的定义;金额盘差的定义;盘点的流程;盘差的处理方式;报废的目的和意义;报废零件的条件;出库单需签字的人员;出库时需要确认的项目;出现缺货时的处理方式;缺货到货后的处理方式;例外出库的原因;例外出库的注意事项;仓库新车型预留空间应该有多少;4防的内容;仓库要达到的照明标准;办公室硬件要求;纸面资料管理的目的;纸面资料管理的方法;办公器材的维护流程;发料台的设置要求;发料台存放零件的品种要求;标准货架的有几种，规格各是多少;专用货架有哪几种;标准货盒的有几种，规格各是多少;货位编码的原则;货位设置的目的;货位设置的原则;货位调整的目的;什么时候需要调整货位;未使用的货盒应该怎么放置;高频件应放在什么地方;重型零件应放在什么地方;大中型零部件号码标签/指示标签应朝向;一个货盒可以存放几种零件;轮胎能平放几层;“不干涉”堆码原则;先进先出的目的;怎样做到先进先出;包装箱、机油罐是怎么处理的;玻璃储存注意事项;油脂类储存注意事项;蓄电池储存注意事项;刹车盘储存注意事项;安全气囊储存注意事项;轮胎储存注意事项;5S的内容;整理的要点;整顿和陈列的区别;清扫的作用;清洁的含义;素养是什么，在哪里体现;5S部门推进的方法;库存管理的目的;频度的概念;库存度的意义;库存度计算公式（全部零件）;库存度计算公式（单个零件）;服务率的意义;服务率计算公式（基础培训中的算法）;安全库存的作用（理解风险种类）;分析库存结构的意义;分析库存结构的两种分类方法;车型根据新旧不同分为四档;库存结构分析内容;按频度备货基本原则;按车型备货基本原则;B/O(对车间）记录目的;B/O(对车间）统计分析目的;B/O(对车间）原因及相应对策 ;满足销售数（广本对店）算法;服务水平考核中“满足”的评价标准（服务率\满足率）;滞销库存定义: （特约店算法）;滞销库存产生的原因（至少说出三个）;滞销库存控制方法（进和销两方面）;考核服务率用平均库存的含义（算法）;考核服务率时剔除及减少影响的项目（含不参与计算、按满足计算、合并计算的情况）;零部