开题报告天水市旅游公共服务提升对策研究.docVIP

XXXXXX学院 XXXXXXXXXXXX开题报告 学院：XXXX学院 专业：XXXXXXXXXX 届别：XXXXXX届 题　　目 天水市旅游公共服务提升对策研究 学生姓名 学 号 指导教师 职 称 选题的目的、意义及研究状况： （一）选题的目的 1.通过对天水市旅游公共服务提升对策的研究，可以为以后天水市旅游公共服务的进一步发展提供理论支撑。 2.通过研究此选题，可以对天水市旅游公共服务的提升提供推动作用。 3.通过研究所得出的对策也可以应用于其它城市旅游公共服务的提升之中，为其它城市的旅游公共服务提升提供可参考的价值。 （二）选题的意义及研究状况 选题的意义：旅游公共服务是现代旅游活动发展中不可缺少的要素，随着中国经济的发展，旅游人次数屡创新高，然而伴随着每年黄金周旅游的火爆都会出现各种投诉事件，其中大多是由于旅游公共服务不到位而产生的，旅游公共服务水平低成为制约我国旅游业发展的主要问题之一。而天水作为旅游资源较为丰富的地区，其公共服务质量的提升对天水旅游业的发展有着重要的意义。所以，对天水市旅游公共服务提升对策的研究是具有非常重要的现实意义的。首先，研究其公共服务提升对策，可以为天水旅游发展部门提供理论借鉴，使天水旅游发展部门在提升天水旅游公共服务时有据可依。其次，通过研究得出的提升公共服务的对策也可以应用于西北其他地区城市，对西北地区城市旅游公共服务的提升具有一定的借鉴价值。 研究动态：2006年10月，“建设服务型政府，强化社会管理和公共服务职能”被写进十六届六中全会文件，从此上述概念普遍进入政府部门和学术媒体话语体系，“旅游公共服务”一词亦在此情况下诞生。“旅游公共服务”这一字眼最早出现于桂林年鉴（2006年1月1日），刘小军（2007）的《对加强旅游公共服务若干问题的思考》是第一篇论述旅游公共服务问题的研究性文献。何池康（2011）在《旅游公共服务体系建设研究》一文中以旅游公共服务的理论为基础，立足前沿性、理论性、运用性，进一步探讨旅游公共服务体系的理论框架与实践路径，对旅游公共服务体系进行宏观系统分析，初步建立起旅游公共服务体系的理论框架，并结合云南省旅游发展实际，对如何构建旅游公共服务体系进行了微观研究。徐虹、李秋云、马新颖（2016）在《天津市旅游公共服务供给现状与提升对策调查研究》一文中，从游客满意度调查和政府工作评估的供需双方出发，详细分析了天津市旅游公共服务供给现状，针对其中存在的突出问题，提出了构建旅游公共服务体系创新架构和强化全方面的保障机制等对策建议，为天津市建立起更完善、有效的旅游公共服务供给机制提供努力的方向。伴随着全域旅游的发展，旅游公共服务更加受到目的地发展的关注并成为学术界的研究热点之一。吴鑫鑫（2018）在《苍南县全域旅游公共服务提升研究》一文中以查阅资料、实地体验、发放问卷调查等形式对苍南县全域旅游的公共服务体系现状进行研究，并与国内外旅游公共服务进行对比，总结各地成功经验，然后结合苍南县实际情况从完善配套设施、强化政府作用、推广智慧旅游、保障公共安全等方面提出切实可行具有针对性的举措，为苍南提升旅游公共服务提供参考，助力苍南全域旅游实现系统化、优质化、可持续化发展。?晋迪、苏建军、王丽芳（2019）在《我国旅游公共服务的研究进展与展望》一文中通过对旅游公共服务现有研究成果的整理，从旅游公共服务的内涵、构成体系、效果评价和供给机制等角度进行分析，提出我国旅游公共服务的研究取得一定成果，但总体研究仍处于初级起步阶段，今后应当继续深化对旅游公共服务的基础理论研究、增加多学科融合、加强旅游公共服务的作用机制和经验总结的研究。李华京、王亚辉（2019）在《全域旅游视域下旅游公共服务发展研究——以环洞庭湖经济区为例》一文中，通过对环洞庭湖经济区旅游公共服务发展现状的分析，提出了提环洞庭湖经济区旅游公共服务全域发展的对策建议，具有一定的借鉴指导意义。耿亮、张祖成（2019）在《全域旅游视阈下吐鲁番市旅游公共服务发展分析》一文中，通过对吐鲁番市旅游公共服务现状调查，综合分析现阶段吐鲁番旅游公共服务全域发展所存在的问题，提出了实现吐鲁番旅游公共服务全域发展的建议。由此可见，目前对于旅游公共服务的研究大部分都集中在于在全域旅游背景下的具体地方的分析。 二、主要内容、研究方法和思路： （一）主要内容 本文将分三个部分对天水市旅游公共服务的提升进行研究： 对天水市旅游公共服务提升的发展现状进行分析，从天水市的实际情况出发分析天水市公共服务近年来的发展情况，对天水市的公共服务发展先有一个整体性的认识，从而对后面的问卷设计以及确定研究的方向提供指导。 通过设计调查问卷，并收集有效问卷进行数据