红屋食品有限公司积点促销活动策划方案.docxVIP

红屋积点促销活动方案 一.促销活动时间：四月二十五日至八月三十一日 发卡截止日期：八月二十四日 兑换礼物截止日期：八月三十一日 二.促销活动内容： 顾客消费一定金额即可兑换相应点数，顾客可持一定数量点数卡换取相对应礼物。顾客也可经过购置现金券预支点数卡兑换礼物。 规定每消费十元兑换一个点，最低点数为十点。 .促销活动宣传： 根据04年积点活动中出现的问题，宣传覆盖面要广，更要有一定力度，力争将促销活动信息传达到每一个顾客和大多数的潜在顾客。同时限于我们宣传方式种类所限，就需要挖掘每一种宣传手段，在资本允许的条件下尽量加强宣传力度。 （1）横幅宣传：在店面挂横幅。 （2）POP宣传海报：在店面张贴、店内张贴、餐桌放置。三种海报根据 张贴地点及用途不同在宣传活动及活动细节两方面有所重视。（POP上要 注明发卡截止日期和兑换礼物截止日期，两个日期相差七天。） 3）店内广播：充散发挥店内广播对换换氛围方面作用，建议由口齿清楚声音表现力强善于调换氛围的职工进行广播。但注意调节平时广播音乐、顾客生日广播及促销广播的频次。防止使顾客产生嘈杂喧杂的感觉。 4）前厅服务人员推广：作为促销活动推广最直接最形象的活动推广者及活动讲解者，前厅服务人员作用重要。建议各店东管在活动准备期间对职工进行活动事项培训和动员。 5）礼物展示台：充分利用礼物展示架给顾客以最直观的印象，合理设计礼物架视觉效果可使礼物视觉价值增值，进而对顾客产生更大吸引力。 6）网络宣传：在红屋网站上宣传；其余官方网站及非官方的论坛等浏览量大的网络媒体上进行宣传。 7）点数卡宣传：利用点数卡的空间说明本次活动事项。 宣传文案： 宣传主题：”享美食送好礼”红屋积分夺宝大行动宣传文案：每日有美食，日日有欣喜！ 到红屋享受美食，有理！有礼！ 十元积一点，积分多多，欣喜多多！ .促销活动注意事项： 点数卡： 加强点数卡管理。点数卡统一规格、统一盖印，有编号，三家店颜色划分开来。每天查对点数卡发放情况，每天填写《点数卡控管表》随物流车带回企业。指定专人发放点数卡。根绝职工利用工作便利隐匿收售点数卡，任何职工口袋中不准装点数卡。 餐厅在申请点数卡时须提早两天并电话见告财务，此卡不随物流车配送，以店长到财务领取的方式，就地清点数量，查对编号，便于数字无误（限直营店）。 c)保证点数卡数量。小额面值点数卡需求较大所以比率应增大，防止 05 年积点活动中出现小额点数卡缺乏的情况。 在点数卡上显着地点注明活动开端及结束时间、兑奖开端及结束时间。 礼物/礼物台： 礼物数量充分，总部保证店内礼物需求，随时协调。 礼物采用充分考虑礼物质量与对顾客吸引力，发放礼物目的是吸引顾 客，如果礼物不切合顾客心理订价就失去了意义。因此礼物与点数的兑 换标准设计应参照两方面因素，一是礼物对顾客吸引力；二是礼物价钱。积累点数越多促销营业额越大，因此高点数礼物必须对顾客拥有相当吸 引力，05年积点活动中一部分顾客因为礼物吸引度不够而放弃积累点数。同时服务员需要口述方式见告客人点数越高礼物越好，建议他积累点数。 三家店礼物兑换点数统一，礼物在发放到餐厅时会以图片及编码双重方式，以保证点数的无误。 现场礼物应配备电池，包装袋等，这些物品应放置在礼物台邻近，便于取用。 礼物的寄存要格外注意，易损坏的应用包装盒妥善放置。放在礼物台上展示的礼物的包装不要扔掉，到活动结束时，各店应立刻包装完整退后库（限直营店），如有损坏的须写明数量及原因附在退库单后边。 礼物台的设计要新颖、有层次，点数小的放在前面，点数多的尽量放在后边，礼物台最好有灯光照射，起到雅观和突显的效果。 每个店在顶峰期必须有一位职工看管礼物台。 职工促销： 前厅职工必须对促销活动充分重视，积极主动向顾客介绍促销活动。根据顾客点单金额诱导顾客参加积点活动点单消费，防备出现客人将积点卡随便扔掉的现象。 前厅职工必须对促销活动细则充分认识，以便向客人介绍促销活动以及回答顾客疑问。 负责礼物的职工要主动将电动等礼物演示给客人看，并且认识所有礼物 的使用方法（需要有职务代理人，防备他歇息时无人认识）。 到活动后期，前厅职工需要随时提醒客人发卡的截止日期，尽量防止客人因没有点数卡无法兑换礼物。 促销活动不允许职工参加，不允许有工作规定以外各样与促销活动相关利己利他行为。严肃促销活动纪律。此项规定不单限于本次活动，此后各次促销活动均要严肃纪律。 五、活动联络人：企划-董博 红屋食品有限企业