物流中心的订单处理.pptVIP

分配顺序 (a) 具特殊优先权者：如缺货补送、延迟交货或远期订单 (b) 依客户等级 (c) 依交易量/交易金额 (d) 依客户信用状况 分配后异动处理 (a) 重新调拨 (b) 补送 (c) 延迟交货(顺延) (d) 转至下一次订单 缺货订单的处理方法有许多种，关键是须跟客户取得协调，或交易时即与客户约定好。将这些异动处理纳入系统，以减少客户的二次损失。 第三十页，共六十四页。 3、订单资料处理输出 订单资料经由上述的处理后，即可开始列印一些出货单据，已开展后续的物流作业。 拣货单（出库单） 单一订单别拣货：1.一人拣取；2.分区接力拣取；3.分区汇总拣取一般分区方式为：a.按存储/拣货单位分区；b.按工作分区 批量拣货：1按拣货单位；2按配送区域/路线；3按流通加工需求；4按车辆需求 拣货单的列印，应考虑商品储位，前后相关顺序。拣货单位、数量详确标示。 电子化自动化设备：电子标签、拣货台车、AS/RS。拣货资料的格式，设备显示器的配合，系统与设备的通讯接口。 第三十一页，共六十四页。 送货单 送货单供客户清点签收，正确性、明确性很重要。除了出货前的清点外，出货单据的列印时间及修改也须注意。 单据列印时间 出车前，清点动作完毕，不符合的资料在电脑上修改完毕，保证送货单资料与实际一致。但是，单据多，耗费时间，影响出车时间。 提早列印，拣货、分类、客户更改订单造成数