营销管理与实践.pptVIP

* * 七、市场细分、目标市场选择 和市场定位 1、市场细分：根据市场需求的差异， 市场划分为若干个购买者群体。其 步骤是—— （1）确定市场范围； （2）确定市场细分因素； （3）描述细分市场特征。 第一页，共十五页。 例1：用产品／市场方格图法细分电冰箱市场 180升 电冰箱 160升 电冰箱 220升 电冰箱 家庭　　餐馆　　公寓 　　市场（顾客群） 产品（顾客需求） 第二页，共十五页。 例2：用主导因素排列法细分服装市场： 性别　年龄　教育　职业　技术　　婚姻　住地　气候 男　 幼儿　文盲　农民　无技术　未婚　农村　温带 女 少年　小学　工人　半技术　已婚　郊区 亚热带 　　　青年　中学　职员　技术　　离婚　城市 　　　中年 大学　军人　　　　 鳏寡 　　　老年　　　　学生 　　　　　　　　　其他　 第三页，共十五页。 2、选择目标市场： （1）评价细分市场，考虑：