饮食企业员工职业化的塑造.pptVIP

避免成为“植物人”的第五个问题 一旦出现任何问题我该怎么办？ 切记：永远把焦点放在： 我该怎么做， 而不是别人该怎么做！ 第三十页，共五十七页。 态度管理 态度比技能更重要 第三十一页，共五十七页。 态度（情绪）管理的目标 雇佣军 志愿军 第三十二页，共五十七页。 令人惊讶的结果 观念态度 专业技能 成功因素 85% 15% 学校教育 10% 90% 第三十三页，共五十七页。 职业化态度 创业心态：为自己工作 积极心态：热忱的工作 游戏心态：快乐的工作 第三十四页，共五十七页。 创业心态是什么？ 把工作当成经营自己、经营品牌的通道 以经营者的立场 看待问题、面对压力、承担责任… 第三十五页，共五十七页。 创业心态带给你什么？ 让你更快的脱颖而出 让你获得更多奖赏 让你更轻松、更快乐 第三十六页，共五十七页。 积极心态是什么？ 是一种思维方式， 这种思维方式考虑积极因素 让阻力变成动力 让绝望变成希望 让坏事情变成好事情 …… 第三十七页，共五十七页。 什么是自我形象？ 自我形象： 　　是指个体在潜意识中认为自己是什么人的一种心理状态。 第三十八页，共五十七页。 自我形象与习惯 自我形象是身体 习惯是衣服 身体改变了，