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质量管理体系考试试题及答案 一、 单项选择题（每题 1 分,共 10 分） （d ）1.过程能力指数 进行计算。a ）要求在没有偶然因素下 b ） 要求在未出现重大故障状态下c ）要求必须在稳态条件下 d ）不要求 必须在稳态条件下 （c ）2.当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时， 。a) 不合格品率增大,过程能力指数不变 b)不合格品率增大，过程能力指 数增大 c ）不合格品率增大，过程能力指数减小 d ）不合格品率不变， 过程能力指数减小 （d )3.某名人收到香港某组织的请教问题的信。这位名人一时难以 确切答复。过了几天，他弄清了问题原委，即写复信。你认为作为复 信的开头，哪一项最好?a 惠书收到，琐事缠身，迟复为歉。b 惠函 敬悉，未及时奉复，深感不安。c 惠书已悉,承蒙信赖,迟复为歉.d 惠 书已阅，难题一时不解，迟复为歉. ( c ）4.构成我国法定计量单位的是（）。a SI 单位 b 米制单位 c SI 单位和 国家选定的其它单位 d 国家标准 GB3100-93 和 GB3101—93 中的单位 （c ）5 。我国已颁布的有关产品质量的法律有（) 。a 标准化法 b 计量法 c 产品质量法 d 公司法 （d )6 。“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他 信息”,是指 a ）审核结论 b ）审核发现 c)审核方案 d ）审核证据 （a ）7 。市场营销以 为出发点和回归点。 a ）顾客需求 b ）购买 动机 c ）企业发展战略 d ）企业形象 （d ）8.对于主要原材料的采购，在满足生产要求的品种、质量、 性能、数量等条件下，主要比较采购的可靠性及 。a ）供应方式b ） 运输方式 c ）仓储方式 d)价格的经济性 （c ）9.技术先进性主要体现在 、工艺水平和装备水平几个方面. a ） 高价引进技术 b ）技术超前 c ）产品质量性能 d ）拥有专家 （d ）10。下列不属于生产工艺技术的是 。 a ）生产工艺b ）工艺 流程 c ）设备选型 d ）原料来源 二、多项选择题（每题 2 分，共 20 分） 1.质量管理常用方法中的“老七种工具包括 b 、d 。a 系统图法 b 直 方图 c 关联图 d 因果图 2.社会调查可采用 a、b 、c 、e 等多种调查方法。a 查阅历史文献统 计资料 b 问卷调查 c 现场访问、观察 d 分析与判断 e 开座谈会 3.广义的资源泛指社会财富的资源，包括 a、b 、c 、d 。a ）自然资源b ） 人力资源 c ）信息资源 d)技术资源 e ）软件资源 4.下列关于产品责任的表述中正确是 a、b 、d .a 缺陷产品的生产者应 对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任b 缺陷产品造 成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任c 因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为１年 d 销售者不能指明 缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任解析：本 题考查产品质量法规定的产品责任的知识。从题型看,选择题都是考 查考生对法条的灵活运用能力，而绝少直接照搬照抄法条出题的。选 项Ａ、Ｂ、Ｄ分别出自于产品质量法第四十三条、第四十二条第二款。 选项Ｃ的错误在于我国产品质量法第四十五条规定的是因产品缺陷 造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,而不是一年.对于类似的时 效期间的规定，考生可用列图表的方法进行比较记忆。另需要考生注 意该法第四十五条第二款的规定，即“因产品存在缺陷造成损害要求 赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失” 的期间规定. 5 。《中华人民共和国标准化法》明确规定标准化工作的任务是a、b 、 d 。a 制定标准 b 组织实施标准 c 推行企业标准 d