抖音的运营规划.pdf

运营规划 1.抖音起号 1、定位分析：对账户进行分析，进行定位，多参考对飙账号， 模仿，二次创作，制定策略 2、基础搭建：包括企业抖音账号申请及认证，系统打上标签， 账户签名编辑。 3、账号运营：抖音账号的日常维护更新(视频编辑及发布： 多发为主) 4、热点活动：线上热点活动的跟拍，PK，引流，2次创作等 5、监测与反馈评估：每周对账户状况进行统计总结,并优化 解决方案。 2.小店选品 抖音小店运营方案中的选品可以直接去对标其他平台的爆款 品，或者是精选联盟/头部达人橱窗的爆款。 选品关键：一般新店可以先上50个产品左右 其中引流爆品5-8个左右，价格低，可能亏钱，是为了积累人气， 活跃直播间气氛。 利润持平商品10款，为了主播留住用户，丰富产品品类。 其他的高利润品10款，属于真正赚钱的商品，利润空间大，可 操作性强。 建议：家居百货、母婴玩具、汽车户外，化妆品，保健品这些类 目。而服装和鞋子虽然利润高，但是退换率太高了，有40%退货 率，售后问题处理起来会比较麻烦，不建议做。 抖音小店尽量不做冷门的商品类目，因为感兴趣的人少，搜索量 小。 3，人员分配 1.经营抖音小店需要团队精细化运作多家店铺比较合适，需 要根据职位实际情况，合理分配人员、各司其职，一般至少要 3-5个人，分配如下： 1.负责选品及商务对接1人，售前和售后的客服1人，负责 运营店铺及其他日常操作1人。 2.短视频方面：需要摄影剪辑1人，创作的素材越多越好 3.主播方面：需要2个主播，每天至少上播3小时。主播需 要性格开朗，能说会道，多才多艺，对镜头有感觉，能很快进入 状态，除了日常的直播之外，尽量多配合摄影师，创作短视频素 材。 4.工作重点 1、直播运营和执行工作；包括运营方案的制定、平台营销节奏 把握、活动策划、销售达成等； 2、负责店铺的橱窗及小店更新维护、日常数据监测、关键词优 化 3、营销活动提升点击率与选购率，对投放效果进行跟踪与分析， 并不断进行优化 4、直播后的复盘，包括：商品优化，投流情况，下单数据等 总结 在前期尽快把抖音和快手小店激活，上架30个左右产品，方便 BD 对外开展合作，优化小店产品。同时方便公司的主播开始直 播练手，结合上架的商品出短视频，这样联动抖音前端和小店后 台，才会带动整个团队运转起来。