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中等职业教育项目课程改革“十二五”规划教材 •会计专业
收银实务
(第四版)
01
项目一
职业道德规范
◆ 知识目标
1.了解职业道德的含义及特征;
2.明确收银员职业道德规范的基本要求;
3.提高收银员职业道德意识,加强职业道德修养。
◆ 技能目标
1.自觉遵守社会公德及严格遵守职业道德规范;
2.不断加强和提高自身职业道德意识和修养。
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职业道德是一定职业范围内的特殊道德要求,指具有自身职业特征的道德准则和规范。它是一般社会道德在职业生活中的具体体现,是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则。
具体地说,职业道德就是整个社会对从业人员的职业意识和态度、职业技能和能力、职业作风和行为等方面的行为标准和要求,它属于一种自律范畴。
1.1.1 职业道德概述
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1.1.2 职业道德的含义
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1.1.3 职业道德的特征
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1.2.1 职业道德的基本规范和要求
职业道德的基本规范和要求,是对整个社会从业人员不论从事何种岗位,规定其职业意识和职业行为所必须遵守的道德规范。
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1.2.1 职业道德的基本规范和要求
爱岗敬业
01
诚实守信
02
办事公道
03
服务群众
04
奉献社会
05
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1.2.2 收银员应具备的职业道德
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1.3.1 收银员职业道德修养的含义
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1.3.2 收银员职业道德修养的内容
1)职业道德意识的修养
职业道德意识的修养是收银员在思想意识上一种自我的斗争,是对善恶、正邪、是非两种对立的道德意识之间的决斗。
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1.3.2 收银员职业道德修养的内容
2)职业道德认识的修养
职业道德认识的修养是指收银员正确认识职业道德关系,充分认识职业道德价值,认真准确掌握职业道德理论、原则和规范等基本知识,逐步形成良好的职业道德观念,努力提高职业道德自我评价能力和职业道德行为选择能力。
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1.3.2 收银员职业道德修养的内容
3)职业道德情感的修养
职业道德情感是收银员在职业活动中的内心情绪体验,它依据职业道德观念,在处理职业道德关系、评价职业道德行为时产生和确立起来,包括职业正义感、职业责任感、职业良心感、职业荣誉感。
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1.3.2 收银员职业道德修养的内容
4)职业道德意志的修养
职业道德意志的修养是指收银员应自觉地、勇敢地接受各种困难的挑战,学会在职业道德行为实践中经受各种锻炼和考验,不断磨炼自己,自觉培养为他人和社会奉献的精神,要有信心、有决心用坚强意志和能力克服一切困难、战胜一切困难。
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1.3.2 收银员职业道德修养的内容
5)职业道德行为的修养
职业道德行为的修养,是指收银员要有正确的职业道德认识、高尚的职业道德情感、坚强的职业道德意志,才能养成良好的职业道德行为。
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1.3.3 加强收银员职业道德修养的主要途径
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1.3.3 加强收银员职业道德修养的主要途径
1)勤于学习
勤于学习是提高收银员职业道德修养的基本途径。
一是加强政治学习,收银员职业道德是社会主义道德原则和规范在收银工作中的具体表现。
二是加强收银员道德理论的学习,增强收银员职业道德修养的自觉性,主动调整自己的行为。
三是加强专业知识的学习。
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1.3.3 加强收银员职业道德修养的主要途径
2)勤于实践
勤于实践是提高收银员职业道德修养的根本途径。只有经过实践锻炼,才能真正懂得收银员道德规范和道德品质的要求,才能真正培养树立收银员的道德情操,形成道德行为和习惯,才能不断提高自己的职业素质,更好地完成收银工作。
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1.3.3 加强收银员职业道德修养的主要途径
3)勤于监督
勤于监督是不断提高收银员职业道德修养的有力保障。收银员要时刻自觉、自省,按照岗位职业道德规范严格要求自己。
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1.3.4 加强收银员职业道德修
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