员工日常管理规章制度.docxVIP

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员工日常管理规章制度 员工日常管理规章制度 为了创造一支以店利益至高无上准则,建立高素质高水平的团队服务于每一位客户店里制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。尊重上级,不得越级打小报告,有何正确的建议或想法,书写文字报告于上级部门,公司将作出合理的回复! 二、服从分配、服从管理、不得损毁公司形象透露公司机密! 三、上班不得迟到,早退,矿工,上岗时不得嬉笑打闹,喝酒,睡觉而影响本店形象! 四、员工工作实行轮牌制,不得抢牌,挑牌,跳牌,更不准拒客,挑客! 五、员工工作操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料! 六、工作时接听私人电话不得超过一分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽! 七、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏公司财务者照价赔偿,偷盗店里财物者交于公安部门处理! 八、员工服务态度 ⒈热情接待每位客户(您好!欢迎光临!请~!)做好积极,主动,热情,微笑服务! ⒉了解各产品的.性能向客户合理的介绍 (工作中```不好意思!请稍等!对不起!走路轻,说话轻)! ⒊工作后```对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务提出宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临! 九、员工奖罚规定: ⒈全勤奖励50元,迟到,早退每分钟扣罚0.5元,旷工一天扣80元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当天基本工资加10元,未经批准按旷工处理,病假扣除当日工资。 ⒉卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作后未整理干净扣罚5元/次! ⒊上岗时不得嬉笑打闹,睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次! ⒋必须服从分配,服从管理,违者扣罚30/次,私下使用店里产品者扣罚30/次 十、入职要求 ⒈到店里应聘入职人员必须向店里出示有效身份证复印件一份! ⒉必须遵守本公司规章制度! 十一、辞职条件 ⒈员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资和培训费! ⒉未满合同期如需离职者必须提前3个月交辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费将予以扣除,而做为违约金! ⒊没签合同员工离职必须提前一个月提交辞职申请,经批准后方可离职,给结算工资和押金! 十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 ⒈连续旷工3次/月! ⒉拒客5次/月! ⒊泄露店里机密3次/月! ⒋偷盗店里财物! 工作时间:早08:30――晚10:00! 工作餐:中午、晚上。 薪资:底薪+提成! 员工管理制度范本(一) (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 (1)公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。 (2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则,员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有正式员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。 第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿看和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联网电脑等。 原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式 (1)新员工培训。 (2)岗位技能培训。 (3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。 (4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。 (5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希看在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审

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