开发建设至项目开盘期间操作指引.docVIP

开发建设至项目开盘时期操作指引 2.1项目图纸确认今后 要求地产供应：占地面积、建筑面积、绿化面积、水景面积、住户户数、车位数量、房屋种类、电梯数量、供配电设施数量/功率、公共用电功率、消防设施情况等。 2.2项目开盘前半年（或依照营销要求） 依照项目定位及目标客户集体特色，确定服务模式及服务的深度、明确客户服务项目、依照项目规模、品位及配套管理成本测算、各种物业服务费收费标准。 服务模式确定需考虑与项目营销看法及项目定位，同时要表现物业管理 服务的延伸及对内部管理思路的调整； 提出的服务项目需考虑管理处可操作性及管理风险、资源配置问题； 拟订服务项目需考虑客户隐藏需求、花销习惯及花销水平。 确定管理处人员编制，对管理成本进行测算，主要有人工成本、序次维 护花销、保洁花销、园林绿化景观花销、公共设施运行保护花销、管理处综合花销、税费及管理佣金。测算成本时充分考虑水系统加压成本、景观运行花销及管理难点等存在的隐性成本。 先期物业管理服务合同条款需与地产公司营销、法律部门对接，如车库、会所权属，收益分配等。《业主临时规约》与《先期物业管理服务合同》相 关条款约定一致性。《业主临时规约》及《先期物业管理服务合同》经公司相关领导手工会签后提交地产相关部门会签，会签达成组织签订合同，安排业主临时规约印刷。 2.3整个阶段 先期介入的跟进和落实。依照物业管理设计要点的要求，督促地产进行推行。