新世纪公共图书馆的可持续发展.docVIP

新世纪公共图书馆的可持续开展 　　摘要分析了传统管理形式下公共图书馆的弊端。以知识经济和可持续开展要求为背景，勾画出了新世纪公共图书馆的创新管理形式。关键词公共图书馆可持续开展管理形式创新公共图书馆作为一种知识产业，是全民教育机制中不可缺少的一局部。它承当着传播知识和信息的重要职能，是公众学习和获取知识的重要场所。它的这一特殊性能决定了其开展具有重要的可持续性。江泽民同志指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴隆兴隆的不竭动力。〞目前公共图书馆那种固定不变的常规型管理显然已经不能适应环境，只有实行创新管理，才能使公共图书馆始终处于良性的可持续开展之中。公共图书馆创新管理应该包括以下几点：〔1〕为适应新世纪数字时代新形式的变化，不断地进展和战略创新、制度创新、组织创新和观念新创，把创新浸透于整个管理过程之中，作为经常性的主要管理职责；〔2〕进步管理人员的整体素质，使每个管理者，都成为创新者；〔3〕公共图书馆要为全体馆员创造自由发挥才能的新机制，使不断创新的新机制适应公共图书馆持续开展的需要；〔4〕在新世纪数字时代的剧烈竞争中，公共图书馆必须具有个性化、活力化特征，创造出与众不同的特色效劳方式。公共图书馆的可持续开展在管理方面可实现以下创新管理。1公共图书馆在人才构造和思想观念上实行创新管理在新世纪数字化时代，公共图书馆的人员素质和人员构造情况在管理和效劳中都非常重要，这里不仅包括人员的学历和业务程度，也包括他们承受适应数字化图书馆要求的管理机制情况。就目前情况看，图书馆要实现创新管理，必须尽快进步图书馆人员的整体素质，建立健全的人才管理机制，明确人才培养方向。这方面可实现以下创新：〔1〕人才战略对公共图书馆的可持续开展非常重要，尤其是在数字时代，为了到达资源共享的目的，在公共图书馆的建立与运作中需要高级管理人才和计算机人才高屋建瓴的长远目光与决策才能，因此图书馆首先必须引进一批专业人员，特别是具有计算机网络知识的人才和具有指导才能的高级管理人才，对引进的人才实行以感情留人、以事业留人、以待遇留人的管理方式，同时给予人才广阔的开展空间，营造良好的气氛，让他们去施展自己的才能。〔2〕对现有的馆员进展知识更新和专业知识培训，实行“在岗工作一批人，离岗培训一批人，人才储藏一批人〞的三类人员梯队的管理方法，使人人都有外出进修或内部培训的时机。同时施行学习型组织的管理创新形式。学习型组织即是可以设法使各阶层人员全身心投入，并有才能不断学习的组织。由专业人员出面组织、举办各种类型的短训班，如专业知识讲座、电脑培训等等。〔3〕在人才流动方面，要稳定中层骨干队伍；在用人方面，要不拘一格用人才；在选拔人才方面，要不唯文凭，不唯年龄，而以业绩和才能来衡量人；在人才鼓励机制上遵循优胜劣汰的竞争机制，假如只是满足现状，就会限于平庸，甚至有被淘汰出局的危险，只有大胆实行创新管理，才能再造图书馆的无限活力。如今各公共图书馆都在实行竞争上岗制，这在人才鼓励机制上就是一个很好的创新。〔4〕打破当前公共图书馆人员大锅饭、铁交椅的传统思想观念；改变传统的仅向读者提供收借效劳的思想观念，全面贯彻读者第一、精益求精的效劳宗旨。2采取置身其中的创新管理形式传统的公共图书馆指导很少下基层去理解详细情况，对很多详细工作岗位、工作职责、工作流程、工作量的考核标准等都不是很清楚，所以制定出的工作制度均有许多不合理之处，从而导致图书馆的工作运转起来存在很多不尽人意的地方。在当今新世纪数字化时代，图书馆员的竞争意识都很强，假设对其采取这种冷冰冰的高高在上的管理制度，容易使大家产惹事不关已、缺乏热情的工作态度，使图书馆暮气沉沉。指导可采用先暗示后认同的方式与馆员们沟通，置身其中，淡化制度，与馆员融为一体，以真情感人；同时致力于在尊重对方的前提下，转变馆员的思维方式，使人际关系变得更为轻松。这种置身其中和淡化制度的更人性化的管理方法，更有利于图书管理人员自觉地调整精神状态，变被动为主动，以饱满的热情和良好的精神状态去投入工作，将有形制度无形化，从而“融化制度〞，到达执行制度的高境界。 　　3指导队伍在管理构造上实行例金字塔的创新管理形式传统的公共图书馆组织是正金字塔的管理形式，金字塔的顶端是馆长，其次是办公室和各部门主任，金字塔的底层那么是从事实际工作的图书馆管理人员。这种组织构造已难以适应新世纪数字时代的要求。由高层施行命令控制型的指导管理方式，难以激发迎接数字时代挑战所需要的创意和敏感度，这种组织无视了组织作为生命有机体的整体活动的塑造，最底层的图书馆馆员直接与读者打交道，最理解读者，当指导旨意与读者要求出现不一致时，最终必将服从指导旨意而不顾读者要求，不利于“读者第一、精益求精〞这一宗旨的施行。公共图书馆的管理形式由正金字塔型变为倒金字塔型，实行组织分权，把权利从指导者手中分