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销售部产品营销工作思路方案
美国管理大师尤金尼 E ·麦卡锡(E JeromeMcC耐hy)提出的
经典4Ps理论,其定义可以用一个公式表达:品牌价值= (产品+渠道+
促销)/价格。在产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促
销(Promotion)这四个要素中,我们的产品类型已经明确,在此仅考
虑价格、渠道和促销策略这三个方面的选择.
(一)价格特点
一般来说,产业市场的价格相对稳定,价格需求弹性较弱.客户
对需要购买的产品成本有一个较精确的估计,不会愿意接受过分高出
成本的价格.然而,对于技术含量较高、拥有独家专利或关键技术的
高新技术工业产品来说,情况又有所不同。市场更新的快速性和需求
的不可逆性这两个特征,使得价格重新成为影响购买决策做出的重要
因素之一.
(二)渠道特点
分销渠道是指产品和服务从生产者向消费者转移时取得这些产
品或服务的所有权或帮助转移其所有权的各有关企业和个人。企业为
了开拓广阔的市场,不仅要采用适当的价格,而且应当选择适当的渠
道向市场提供适销对路产品.高新技术工业产品的渠道策略特点为:
分销渠道级数较短,宽度较窄。代理商就是一种常见的分销方式
(三) 促销特点
促销是一项重要的经营管理手段,也是企业与公众进行信息沟通
的重要渠道。促销手段主要由广告、宣传、人员推销和营业推广等构
成。这四者之间互相依存,相辅相成。
◆广告是厂商信息经传播媒介扩散给公众的一种单向宣传形式
◆宣传是通过新闻报导或权威机构论证说理促使客户产生采购欲望
◆人员推销是一种依靠人际传播形式沟通双方信息,达到销售目的的
行销手段
◆营业推广则是一系列直接刺激销售的行销活动,包含互联网等线上
网络宣传方式。由于高新技术工业产品采用了大量新技术、新工艺、
新材料和新设备,附加价值高.产品特性决定了市场促销策略在传统
的宣传推广角度之外,还要着重介绍凝结在有形高新技术产品之上的
无形价值,例如知识、文化、服务理念等。具体来说,根据技术和产品
的成熟程度不同,有的应重点发布信息,培育市场;有的致力于直观
展示,争取意见领袖的支持;有的需要依托于产品试用、产品保证等
特殊服务来降低客户承担的风险,加强其使用信心;还有的则应紧抓
核心客户。但与传统产品不同,高新技术工业产品的广告媒介多以专
业技术性出版物为主,而非通常概念的电视、报纸、广播、杂志等四
大媒介。需要着重指出的是,由于高新技术工业产品购买决策过程中
的复杂性和对象的多样性,无论对于哪一类产品而言,人员推销都是
一种关键而有效的营销策略。在涉及突破性高新技术或刚问世的新兴
产品时,购买行为往往慎之又慎.购买决策的参与者众多,包括使用
者、影响者、决策者、批准者、购买者、把关者等诸多部门人员.它
就要求推销人员不但要有扎实的销售技巧,还要具备专业的技术知识,
要能够为客户解决技术问题,或作技术方面的顾问。此外,售前咨询、
售后服务等辅助营销人员,适时协调交易气氛,往往也能够促进交易.
针对我司目前情况,个人认为应着重开发我们技术成熟的脱硝市场,
在保证占领相关市场的同时逐步攻克我们的技术难题。具体操作来说,
在价格策略方面可选择高价格策略;促销策略方面则侧重于培育市场,
积极发布产品信息;渠道策略可以考虑采用依托中间商,建立多渠道
营销系统。
一、价格策略:高价格策略
市场不成熟时期的产品应该采用高价格策略。作为高价格策略中最迅
速收回成本的一种,快速撇脂定价法是指企业在产品开发之初设定高
价,在最短的时间内收回开发成本,然后再从市场中一层一层地撇取
收益。成本回收之后剩下的就是利润的经营期。如果制定的价格太低,
不但令我们难以收回成本,还将影响未来市场的进一步开拓和企业持
续销售目标的实现。
采用这一方法主要有四个方面的考虑:
(一) 研发成本
我们的产品在进入市场之前,已经投入了大量的研发费用,研发成本
较高.
(二) 销售成本
我们产品的性能、特征、服务均与传统产品有很大不同,需要重建立
市场营销渠道,因此销售成本也较高。
(三) 营运成本
产品对中间商、销售人员及辅助销售人员要求较高,需要对其进行多
次培训,以掌握产品的技术知识和产品特征.进一步增加了企业的营
运成本。
(四) 消费需求
市场需求决定企业的发展。我们的产品市场空间广阔,我们的工艺解
决方案及综合投资成本在同行业中有不可替代的优势,价格因素相对
采购者对工艺解决方案的需求来讲影响不是很大。
基于上述,顾及产品的研发、销售成本、预期利润以及消费需求,可考
虑采用确
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