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游乐园（场）服务质量（GB/T 16767-2010)
前 言
本标准代替 GB/T 16767-1997 《游乐园(场)安全和服务质
量》。
本标准与 GB/T 16767-1997 的主要区别为:
a)第 3 章 术语和定义
——增加了节庆活动、高度危险作业、乘骑服务的定义;
——删减了游乐设施、水上游乐设施和游客有效投诉的定义;
——修改了游乐园(场)、文化娱乐设施和水上乐园等定义。
b)第 4 章 总则
——增加了游乐园
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