进退场交接措施.docxVIP

进退场交接措施 ?录 ?、进退场交接措施 (1) 1. 接管前合同交接过渡期承诺 (1) 2. 交接计划安排 (3) 3. 项?完?后交接给下?任公司的合同交接过渡期措施 (6) 3.1. 退场交接措施 (8) 3.2. 合同结束后?员安排计划 (8) 3.3. 与下?承包公司的衔接 (9) ?、进退场交接措施 1.接管前合同交接过渡期承诺 若我公司中标，在合同交接过渡期内，我公司做出以下承诺： 1、在合同开始交接期，我公司将召开清扫保洁服务作业?作调度会，做好各个岗位?员的安排和调度，迅速进??作状态。 2、在合同开始交接期，我公司将保证正常?作，将中标段内存在和需要改进的地?以书?形式报告给业主。 3、在合同开始交接期，我公司将和业主、前清扫保洁服务作业公司进?交接和沟通，进?绿地设施概况、清扫保洁服务作业 ?记及台帐交接等?作，组织公司?员到中标段熟悉情况，对重点区域需要注意的事项进?详细交流。 4、派遣技术?员对待交接区域进?现场勘查，确定现场清扫保洁服务作业的重难点，编制相关解决?案上交管理部，制定交 接计划表，交接计划表上注明交接事项，交接计划表如下： 交接计划表 5、根据现场、甲?要求等确定待交接区域所需的机械设备及清扫保洁服务作业?作?员?数等，及时通知公司车队及领导， 确定机械设备的安排到场时间及?员到场时间。 6、若出现道路清扫保洁?不?或者机械设备不?，则上报公司领导，申请购买相关机械设备，由项?负责?跟进相关??的 招聘?作，如待接管区域上的清扫保洁服务作业??选择在项?上继续?作，我司将根据项?需要做好?员的接纳?作。 7、根据甲?及项?需求，按要求配备相关技术?员，并把?员的相关资料上交?甲?核验。 8、确定好进场时间，进场两个星期内，针对项?内残存的问题进?归纳整理并整顿。 2.交接计划安排 如有幸成为本次采购项?的中标?，我公司将竭尽全?为服务单位提供满意、优质的清扫保洁服务作业管理服务。 第?阶段：接管前阶段 (1)我公司在接管前，将与服务单位沟通，了解服务单位的具体要求，协商制定出具体的清扫保洁服务作业?案及相应的岗 位职责、管理规定和制度，实现与现有清扫保洁服务作业?员?作的?缝交接。 (2)我公司将根据原派驻点清扫保洁服务作业?员的去留意向组织清扫保洁服务作业队伍的收编?作，并按服务单位的要 求，挑选适合的清扫保洁服务作业员补充队伍。准备派驻到服务单位的清扫保洁服务作业?员，我公司将严把录?关，全部持 证上岗，依照各项有关规定，配备“相关上岗证”，统?穿最新式保洁?制服，全部清扫保洁服务作业?员档案资料在进驻服务 区前7天之内交服务单位相关管理部门。 (3)向服务单位提交拟定的各派驻点管理?员名单及档案资料，经客户单位审批后确定?选。 (4)提前组织派驻的清扫保洁服务作业?员进?针对性的业务培训和技能训练。第?阶段：接管初期阶段 (5)接管时由项?部经理亲?跟随班队到派驻点，负责安排清扫保洁服务作业?员的?活和上岗事宜，及时实??缝交接， 保证项?的正常运作与延续； (6)与服务单位进?物品、设备器械、岗位范围、清点与交接，并做好各种数据的记录等； (7)清扫保洁服务作业?员队伍进驻后，队长及时和服务单位相关管理部门的领导沟通了解情况，熟悉?作、?活环境，并 按照服务单位领导 要求及保卫?案?即组织安排清扫保洁服务作业?员在指定区域内上岗执勤。 (8)清扫保洁服务作业?员管理部将及时跟进，检查落实派驻点的各项?作，对特殊岗位?员的安排要根据客户单位的具体 要求，及时配合做出调整。 (9)队长组织清扫保洁服务作业?员队伍规范内务管理，开展进?步的在岗培训?作，认真学习服务单位的各项规章制度和 相关业务管理知识，使清扫保洁服务作业?员尽快熟悉?作环境； (10)做好接管过程中的宣传?作和完善各类管理标识； 第?阶段：规范管理阶段 (11)清扫保洁服务作业?员实?双重管理，清扫保洁服务作业?员在接受公司管理的同时，也要严格服从客户单位的管 理，遵守客户单位的各项规章制度。 (12)管理?员按时制订每??作计划表、?员排班表呈报服务单位相关管理部门的领导和公司总部。 (13)派驻点负责?每周定时向服务单位相关管理部门的领导汇报请??作，对?作中出现的问题，第?时间应与服务单位 沟通，并汇报给公司总部及时协调解决。 (14)对派驻点清扫保洁服务作业?员?常?作中的仪容仪表、礼貌礼节、岗位职责、岗位纪律、业务技能、岗位卫?、岗 位巡查、学习训练、?常管理、客户沟通等情况实?客服部、派驻点班队长、基层清扫保洁服务作业?员“四级”检查考评制 度，并根据每?的考评结果进?奖罚。 (15)公司客服部每?对各派驻点服务质量进?回访，提供《客户意见反馈表》给服务单位相关