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51CTO下载-IT设备运维巡检操作指导书
IT设备运维巡检操作指导书 XXXXX有限公司 2021年8月 留意事项 本文档中的观点和打算都不代表任何官方立场。它仅用于沟通科技信息。 本文档中所列内容操作的技术人员应通过原厂商专业认证后方可操作在线系统巡检。本文中全部内容均属XXXXX有限公司和(客户)的商业隐秘。未经允许,不得作任何形式的复制和传播。 名目 序6一、项目概要及分析7 (一)项目背景7(二)市场分析7(三)风险意识7二、项目管理8 (一)项目组织结构8(二)项目技术人员简历9 1.项目经理:XXX92.技术总监:XXX93.AIX高级工程师:XXX94.服务工程师:XXX95.服务工程师:XXX96.ORACLE资深工程师:XXX9(三)项目实施方案10 1.启动阶段102.正常服务阶段103.收尾阶段10 三、巡检管理11 (一)巡检的目的11(二)巡检简单存在的一些问题11(三)巡检服务流程11 1.巡检服务流程图112.设计巡检方案133.审核巡检方案134.与客户召开启动会时,沟通并确定巡检方案和方案135.设备运行数据采集设定和环境预备146.根据方案供应巡检服务147.编写巡检报告,组织技术专家进行分析和争论148.在提交客户前,审核巡
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