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酒店人力资源管理的内涵、组成及意义 笔名：PLUS澎润 酒店市场已经愈来愈饱和”，似乎已经变成了一个酒店业内都承认的一个事实。我们经常会发现在同一个市场，拔地而起几座定位相同，装修设计近似的酒店，以至于越来越多的业主来找到我们，问我们让自家酒店脱颖而出的方法究竟是什么？到底怎么做才能赢得消费者的喜爱？其实，大家都忽视了酒店服务中的核心，“人”才是那个最为重要的部分。 正所谓好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一。而酒店的员工就是整个酒店灵魂的最直接体现的部分。酒店与酒店之间的竞争，已经逐渐转化为人才之间的相争。本期PLUS就要带大家走进酒店人力资源管理的世界，去探索这背后的原因。 什么是人力资