客户接待指南课件.pptxVIP

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客户接待指南;;1;1、预约沟通;2、细节准备;3、行程规划;1;;;;;时间:会议结束后一个星期内 形式:面对面回访;会议:2015年珠海会议;二.接待中安排:1.从荆州到珠海蔡总陪同客户 2.在客户即将到达珠海高铁站时安排的大巴车等候 3.前往在网上预订好了的粤季轩海鲜酒楼,对于有喝酒的客户安排酒水 4.就餐完毕前往入住酒店 5.第二天再会议开始前安排大巴车在客户入住马戏酒店等候,然后前往会场 6.会议结束后清点客户人数护送回马戏酒店 7.第三天随同大巴前往马戏酒店接待客户前往公司参观 8.参观完毕由蔡总陪同三名松滋客户前往澳门观光,我陪同公安人民医院护士长珠海长隆公园一日游 9.大会结束后陪同客户从珠海返回荆州 ;三.会后回访:1、返程后的一个星期分别回访了四名客户,谈了关于此次会议满意度,得到客户的认可 2、此次会议四名客户留下深刻印象,与客户回味会议场景,加深了与客户的客情;

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