绩效管理综合培训课件.pptVIP

关 键 绩 效 指 标（KPI）的 设 计;K P I 的 概 念;K P I 与 传 统 财 务 指 标 的 联 系 与 区 别;传 统 财 务 指 标 体 系 的 导 向 性;主 要 财 务 绩 效 指 标;（7）存货周转率 =;传 统 财 务 指 标 体 系 的 局 限 性;关 于 财 务 指 标 局 限 性 的 案 例;体 现 战 略 的 财 务 指 标;高 低;怎 么 建 立 K P I 考 核 体 系;案 例 ：华 为 公 司 的 公 司 级 K P I;具有竞争力 的成本;K P I 的 选 择 标 准;员 工 K P I 的 确 定 过 程;价 值 创 造 树;建 立 K P I 体 系 的 两 条 主 线;平 衡 记 分 卡 ( The Balanced Scorecard );平 衡 记 分 卡 的 结 构;平 衡 记 分 卡 的 落 实;财务方面 投资报酬率 剩余收益 销售毛利率 ;平 衡 记 分 卡 的 应 用;案 例 ： 平 衡 记 分 卡 示 例;如 何 建 立 平 衡 记 分 卡;如 何 建 立 平 衡 记 分 卡 （续）;事 业 记 分 卡 的 一 个 应 用;怎 么 运 作 K P I 考 核 体 系;案例：华为公司华为电气事业部的分配办法;怎 么 运 作 K P I 考 核 体 系（续）;微软公司的中期述职制度;1. 总经理记分卡;2. 不足/成绩 3. 市场数据（最重要的表格，述职花时间最多） 经济指标（汇率，实际汇率，通胀率） 市场容量（上年实际，上半年实际，本年预测） 市场份额 普及程度 新主导产品企业导入率 关键测评指标：收入及其增长 竞争对手比较（收入，份额，市场费用，比率，人数，比率方面的上年实际，本年预测，本年收入，费用，人数的增长） 主导产品线按FG，OEM的上年实际，本年预测，本年增长的竞争比较） ;4. 总经理记分卡 主营业务收入（上半年实际，与上个财年比的增长率，计划，计划完成率，挑战目标完成率，全年预测，全年计划，增长率，挑战目标，增长率） 策略计划 顾客/合作伙伴满意度（最高，最低）（客户管理质量：沟通质量，技术支持） 组织健康指数 5. 意见反馈 对总部的反馈意见及对区域总部和上级业务部门的意见，吸取一线主管的建议，发现管理和战略方面的问题，同时也是有关部门的考核内容。 ;2. 收入增长分析;3. 上半年结果;4. 策略与措施----用户/合作伙伴满意度;5. 策略与措施----商用WINDOWS;6. 策略与措施---LOB;7. 策略与措施----知识管理;9. 本???年预测;10. 附录;THANKS！