酒店管理专业礼仪教育实践.docx

酒店管理专业礼仪教育实践 摘要：该文在礼仪教育相关理论的基础上，对酒店管理专业礼仪教育的现状进行分析，对其存在的问题提出改进的方法。 关键词：酒店管理专业；礼仪教育；教学方法 1礼仪教育的相关理论 1.1酒店礼仪 酒店礼仪，是通过了解酒店服务接待工作中的礼貌、礼仪、礼节等常识，培养学生人际交往的能力，让其学会并且能够熟练掌握酒店服务中可能会用到的服务用语、养成礼貌待客的习惯，来真正地实现酒店的优质服务。 1.2礼仪教育 身居礼仪之邦，应为礼仪之民。在当代社会中，知书达礼，以礼待人应该成为每个人都要有的基本素养。在现在的社会中仍然存在很多不懂礼仪的人，懂得礼仪却不知道遵守的行为，尤其是当代大学生