售后服务中心员工奖惩制度.pdfVIP

售后服务中心《员工奖惩制度实施细则》 第一章 总则 第一条 为深入贯彻公司《员工奖惩制度》，保证售后服务中心业务工作的顺利开展，本公 司特制订售后服务中心《员工奖惩制度实施细则》。 第二条 本实施细则对营业人员及其主管、维修人员及其主管在业务工作方面的奖惩作出 了具体规定。 第三条 本实施细则包括业务工作奖惩体系、营业工作奖励办法细则、营业工作惩戒办法 细则、维修工作奖励办法细则、维修工作惩戒办法细则等内容。 第四条 本实施细则适用于售后服务中心零配件营业部门及人员、维修部门及人员的业务 工作奖惩。 第五条 零配件营业人员、维修人员非业务行为的奖惩及其它部门人员的奖惩办